원노트 목록에 과거에 삭제한 노트들이 보입니다. ( 삭제 및 접속 불가 )

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안녕하세요, 상어

Microsoft Q&A 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다.

이런 불편한 상황을 겪고 계셔서 죄송합니다. 현재 보이는 “유령 노트북” 항목은 실제 파일이 남아 있어서가 아니라, OneNote가 예전에 연결됐던 노트북 위치 정보를 계정 동기화 기록이나 로컬 캐시에 계속 보관하고 있어서 생기는 경우가 대부분입니다. 그래서 해당 위치(d.docs.live.net)가 이미 없거나 권한이 없어 열리지는 않는데, 목록에서는 자동으로 다시 나타날 수 있습니다.

다음 제안 사항들을 시도해 보시면 문제가 해결될 수 있는지 확인하실 수 있습니다:

“목록 제거” 후, 로그아웃으로 목록 재생성 유도

• OneNote를 사용 중인 모든 기기(PC, 휴대폰, 태블릿)에서 OneNote를 완전히 종료합니다.
• OneNote 2016에서 File(파일) > Open(열기) > Notebooks(노트북) 또는 Old Items(이전 항목)에서 유령 항목을 “Remove from list(목록에서 제거)”로 삭제합니다.
• 바로 이어서 File(파일) > Account(계정)에서 로그아웃합니다.
• OneNote를 완전히 닫았다가 다시 열고, 다시 로그인한 다음 같은 항목이 보이면 한 번 더 “Remove from list”를 눌러 제거합니다.

이 과정이 “삭제 > 로그아웃 > 재시작 > 재삭제”로 목록을 정상화시키는 데 도움이 되는 경우가 많습니다.

OneNote 로컬 캐시 초기화 (몇 초 만에 다시 생기는 증상에 가장 흔한 해결책)

• OneNote 2016: File(파일) > Options(옵션) > Save & Backup(저장 및 백업)에서 “Cache file location(캐시 파일 위치)” 경로를 확인합니다.
• OneNote를 완전히 종료합니다. (작업 관리자에서 ONENOTE.EXE가 남아 있으면 종료)
• 위 캐시 폴더로 이동해 안의 파일들을 삭제하거나 Cache 폴더 자체를 삭제합니다.
• OneNote를 다시 실행해 캐시가 재구성되도록 합니다.

주의: 동기화가 안 된 로컬 변경 사항이 있다면, 먼저 백업 후 진행하세요.

Office 문서/업로드 캐시도 함께 정리

• Microsoft Upload Center(업로드 센터)가 설치된 환경이라면 Settings(설정)에서 “Delete Cached Files(캐시 파일 삭제)”를 실행합니다.
• PC를 재부팅한 뒤 OneNote 목록을 다시 확인합니다. [Korean Loc...tyle Guide | PDF]

(계속 재발할 때만) 저장된 자격 증명 정리

• 제어판 > 자격 증명 관리자 > Windows 자격 증명에서 MicrosoftOffice, OneDrive, Live 관련 항목 중 불필요해 보이는 항목을 제거합니다.
• 재부팅 후 OneNote에 다시 로그인합니다.
• 이 단계는 계정 토큰이나 오래된 연결 정보가 계속 살아있는 경우에 도움이 됩니다.

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