onenote 사용중인데 저장공간 부족으로 동기화 안됨/one drive 용량 여유있음

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안녕하세요 gkdl1tmd,

이곳은 공개 포럼이므로 귀하의 개인 식별 정보를 숨기겠습니다. 귀하의 개인 식별 정보가 포함된 해당 이미지는 비공개 메시지로 전송해 드렸으니, 함께 문제를 해결해 나가도록 하겠습니다.

Microsoft Q&A 포럼에 오신 것을 환영합니다

저장 공간 부족으로 OneNote 동기화가 불가능하지만 OneDrive에는 사용 가능한 용량이 있다는 점을 이해합니다.

이 문제를 해결하려면 다음을 수행해 보세요:

OneNote가 OneDrive와 동일한 올바른 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요. 노트북이 다른 계정의 것이라면 OneNote는 이 5GB를 사용하지 않습니다.

OneDrive 휴지통 내용을 모두 비우세요. 사용한 용량이 174KB에 불과하더라도 휴지통이 가득 찼을 수 있습니다.

• 다음으로 이동하세요: https://onedrive.live.com/?qt=deleted
• 휴지통 비우기 및 사진
• OneNote 동기화를 다시 시도하세요

게시하신 이미지에 따르면, 오류 코드 E0000796은 OneNote에서 할당량 초과 문제를 나타냅니다. 이 문제 해결 방법에 대한 자세한 내용은 다음 링크를 참조하세요:

OneNote의 0xE0000796(Quota Exceeded) 오류 해결

위의 모든 문제 해결 단계를 시도해 보신 후 상황을 알려주시기 바랍니다. 기꺼이 계속해서 도와드리겠습니다.