앱 또는 브라우저에서 Teams Free 계정 전환
안녕하세요, 유진님.
안녕하세요, April입니다. 도와드리겠습니다. Microsoft 계정 문제로 불편을 겪고 계신다니 안타깝습니다. 제가 도와드리겠습니다.
설명하신 내용을 바탕으로, 예전에 친구의 Microsoft 계정이 컴퓨터에 남아 있는 것을 발견하신 것 같습니다. 본인 계정으로 전환하려고 할 때, Windows에서 친구 계정을 삭제하면 해당 계정에 연결된 파일도 함께 삭제된다는 경고 메시지가 나타났습니다.
혹시 친구의 Microsoft 계정 프로필에 개인 파일, 앱, 설정 등을 저장하거나 액세스한 적이 있으신가요? 아니면 항상 본인 계정을 사용해 오셨나요?
A. Windows에서 친구 계정에 연결된 콘텐츠 확인 방법
파일 탐색기를 엽니다.
키보드에서 Win + E 키를 누릅니다.
사용자 폴더로 이동합니다.
파일 탐색기에서 다음 경로로 이동합니다.
C:\Users
친구 프로필 폴더를 찾습니다.
친구 계정 이름으로 된 폴더를 찾습니다(예: C:\Users[친구 이름]).
내용 확인
폴더를 열고 안에 있는 내용을 확인하세요.
문서, 다운로드, 바탕 화면 파일 - 해당 사용자가 저장한 개인 파일입니다.
저장된 게임 또는 앱 데이터 - 일반적으로 Documents\Saved Games 또는 AppData 폴더에 있습니다.
설정 및 개인 설정 - 바탕 화면 배경이나 브라우저 즐겨찾기와 같은 항목입니다.
앱 및 Microsoft Store 구매 항목
친구 계정으로 설치된 앱은 내 계정으로 이전되지 않습니다.
Microsoft Store에서 구매한 항목은 친구 계정에 연결된 상태로 유지되므로 개인적으로 구매한 항목은 손실되지 않습니다.
보관 또는 삭제할 항목 결정
폴더에 게임 저장 파일이나 임시 파일만 있는 경우 일반적으로 안전합니다.
개인 문서나 다운로드 파일은 계정을 삭제하기 전에 검토해야 합니다.
B. 내 정보가 연결되지 않았는지 확인
내 개인 파일, 앱 및 설정은 내 프로필 폴더에 저장됩니다.
C:\Users[사용자 이름]
친구의 폴더에 특별히 파일을 저장하지 않는 한 친구 계정과 공유되지 않습니다.
본인 계정으로 로그인하셨다면 데이터는 안전합니다.
친구 계정 삭제 경고는 친구의 파일에만 영향을 미치며, 본인의 파일은 삭제되지 않습니다.
C. 친구 계정을 안전하게 삭제하는 방법
계정 설정 열기
Windows 키 + I를 눌러 설정을 엽니다.
계정 > 가족 및 다른 사용자로 이동합니다.
친구 계정 찾기
다른 사용자에서 친구 계정을 찾습니다.
계정 제거
계정을 클릭하고 제거를 선택합니다.
경고 메시지를 확인합니다. 이렇게 하면 친구의 프로필과 연결된 모든 파일이 PC에서 삭제됩니다.
Microsoft 계정으로 전환(선택 사항)
설정 > 계정 > 내 정보로 이동합니다.
대신 Microsoft 계정으로 로그인을 클릭합니다.
Microsoft 계정 자격 증명을 입력하여 계정을 연결합니다.
PC에는 본인의 계정만 남고, 파일은 그대로 유지되며, 친구의 이전 프로필은 삭제됩니다.
이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다. 추가 지원이 필요하시면 이 메시지에 회신해 주세요.
감사합니다.
에이프릴 P.
독립 자문위원