Azure 테스트(Event Hubs) 중 실수로 비용이 발생했습니다. 환불 요청드립니다 (빠른 환불도안됌)

jungpyo 0 평판 포인트
2026-01-10T13:26:28.38+00:00

event hubs를 통해 다른솔루션으로 감사로그를 수집하는 테스트를 하던도중

요금이 청구되었습니다.

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정말 죄송하지만 환불이 가능한지 문의드립니다.

구독은 제거해놨고, azure 에서 빠른환불 기능이 있으나 선택도안됩니다.

신속한 조치 부탁드립니다.

Azure Event Hubs
Azure Event Hubs

Azure 실시간 데이터 수집 서비스입니다.

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Smaran Thoomu 35,870 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-01-12T04:32:01.3333333+00:00

    안녕하세요 jungpyo 님,

    문의 주셔서 감사합니다. 테스트 중 불편을 겪으신 점에 대해 유감스럽게 생각합니다.

    Azure Event Hubs 는 테스트 목적이라 하더라도 리소스가 생성되고 데이터가 처리되면 요금이 발생할 수 있습니다. 구독이나 리소스를 삭제하면 이후 요금은 중단되지만, 이미 발생한 사용 요금은 자동으로 환불되지 않습니다.

    환불 관련하여 안내드리면:

    • 환불은 자동으로 처리되지 않으며, 사례별로 검토됩니다
    • 구독 및 사용 유형에 따라 빠른 환불(Quick Refund) 옵션이 제공되지 않을 수 있습니다

    환불을 요청하시려면 아래 절차를 진행해 주시기 바랍니다:

    1. Azure 포털 → 도움말 + 지원(Help + Support) 이동
    2. 청구(Billing) 유형의 지원 요청 생성
    3. 해당 구독과 요금 내역 선택
    4. 테스트 중 실수로 발생한 요금임을 상세히 설명

    Azure 청구팀에서 요청을 검토한 후 환불 가능 여부를 안내드릴 예정입니다.

    추가로 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.

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