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안녕하세요 @용인 김,
Microsoft Q&A 포럼에 오신 것을 환영합니다.
최근 Windows 11 업데이트 이후 Radeon RX 480 문제로 어려움을 겪고 계시다는 소식을 듣게 되어 매우 안타깝습니다. 잘 작동하던 설정이 운영 체제의 드라이버 차단이나 덮어쓰기 결정으로 인해 갑자기 작동하지 않을 때 얼마나 답답하실지 충분히 이해합니다.
이 문제는 대개 Windows 11이 공식 AMD Adrenalin 소프트웨어와 충돌하는 "범용(Universal)" 드라이버를 설치하려고 시도하거나, "메모리 무결성(Memory Integrity)"이라는 보안 기능이 이전 드라이버 서명을 차단하면서 발생합니다.
문제를 해결하고 디스플레이를 정상으로 되돌리기 위한 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
- "클린 상태"로 시작하기
Windows가 제대로 작동하게 하려면, 시스템에 강제로 설치된 "잘못된" 드라이버를 먼저 제거해야 합니다.
- AMD 웹사이트에서 AMD Cleanup Utility를 다운로드합니다.
- 유틸리티를 실행하여 현재 깨진 드라이버를 완전히 제거합니다.
- AMD 지원 페이지에서 RX 400 시리즈용으로 제공되는 안정적인 WHQL 버전 Adrenalin 드라이버를 다시 다운로드하여 설치합니다.
- "코어 격리" 설정 확인
Windows 11에는 구형 드라이버를 차단하는 보안 기능이 있습니다. 드라이버가 특정 이유로 "차단"되고 있다면 다음을 확인해 보세요.
- Windows 보안을 엽니다.
- 장치 보안 > 코어 격리 세부 정보로 이동합니다.
- 메모리 무결성 설정을 "끔"으로 토글하고 PC를 다시 시작합니다. 이렇게 하면 드라이버가 제대로 로드되는 경우가 많습니다.
- Windows의 드라이버 자동 교체 방지
향후 Windows 업데이트가 정상 작동하는 드라이버를 다시 덮어쓰지 않도록 설정합니다.
- 시작 메뉴에서 "장치 설치 설정 변경"을 검색하여 실행합니다.
- "아니요(장치가 정상적으로 작동하지 않을 수 있음)"를 선택하고 변경 내용을 저장합니다.
- 이 설정은 Windows가 사용자가 수동으로 설치한 드라이버를 임의로 교체하는 것을 방지합니다.
최신 업데이트로 인해 시스템이 불안정하게 느껴지실 수 있겠지만, 위 설정들을 조정하면 RX 480은 이전처럼 문제없이 작동할 것입니다.
이 단계들이 도움이 되었는지, 혹은 진행 과정에서 특정 오류 메시지가 발생하는지 알려주세요. 기꺼이 추가로 도움을 드리겠습니다!
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