office home&student 2019

안녕하세요, Microsoft Q&A에 문의해 주셔서 감사합니다.

Office 애플리케이션에 로그인하는 데 문제가 생기고 있는데, *"잠시 기다려 주세요"*라는 메시지가 뜨고 , Office 애플리케이션 복구 시도에도 문제가 해결되지 않았다는 점을 이해합니다.

Office Home & Student 전체 제품군을 다시 설치해서 문제 없이 로그인할 수 있는지 확인해 보셨나요?

Office 앱에 로그인할 때 Wi-Fi나 인터넷 연결에 연결되어 있었나요?

또는 먼저 Wi-Fi 연결을 모바일 핫스팟 같은 다른 네트워크로 전환해 보고, Microsoft 계정으로 정상적으로 로그인할 수 있는지 확인해 보세요. 문제가 계속된다면, Office Uninstall Troubleshooter 를 사용해 Office 애플리케이션의 모든 흔적을 제거한 후 다시 설치하세요.

Office 삭제 문제 해결 도구 사용: https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

삭제 후에는 Microsoft 계정에서 Office Home & Student 2019 제품군을 다운로드하여 재설치하세요: https://account.microsoft.com/services

로그인할 수 있는지 확인해 보세요.