office home&student 2019

유재국 20 평판 포인트
2025-12-23T00:21:51.91+00:00

사용자의 이미지엑셀

구입한 제품을 설치했는데 계정으로 로그인하여 정품 인증하라고 해서

엑셀 계정관리을 등록하면 잠시 기다려주십시오 라는 메시지만 뜹니다.

어떻게 해야 되나요?

어제 답변해주신

처음 Office를 설치하고 정품 인증했을 때 해당 라이선스가 Microsoft 계정에 디지털 라이선스로 연결되었습니다. 이제 다음 링크를 통해 제품 키 없이 Office를 다시 설치할 수 있습니다. https://account.microsoft.com/services/

라이선스가 Microsoft 계정에 디지털 라이선스로 연결 되었다고 했는데 이걸 해지하는 방법이 있나요?

제품키로 등록 바로 하고 싶어서요.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | 기타
댓글 0개

답변 2개

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  1. 유재국 20 평판 포인트
    2025-12-24T01:55:26.15+00:00

    Office 응용 프로그램 복구

    까지 했는데 로그인 하면 잠시 기다려 주십시오 라는 메시지 계속 뜹니다.

    설치된 앱에서

    Microsoft 365 - ko -kr : 수정복구 했음

    Microsoft 365 Copilot : 3단바에서 수정복구 활성화안됨

    이 대답이 도움이 되었나요?

  2. Xavier-D 13,750 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2025-12-23T06:57:29.8266667+00:00

    면책 조항: 본 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었음을 유의하시기 바랍니다. 정확성을 위해 노력하고 있으나, 번역본은 원본 콘텐츠의 의미, 맥락 또는 의도를 완벽하게 반영하지 못할 수 있습니다.  

    안녕하세요재국 유,

    Microsoft QA& 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다.

    이곳은 공개 포럼이므로 귀하의 개인 식별 정보를 숨기겠습니다. 귀하의 개인 식별 정보가 포함된 해당 이미지는 비공개 메시지로 전송해 드렸으니, 함께 문제를 해결해 나가도록 하겠습니다.

    엑셀 계정 관리 등록 시 “잠시만 기다려 주세요”라는 메시지만 표시된다고 하셨는데, 엑셀에서 문제가 발생한 것으로 보입니다.

    먼저 Office Online 복구 도구를 사용해 보시기 바랍니다. 해당 사이트에서 방법을 확인하실 수 있습니다:

    Office 응용 프로그램 복구

    귀하의 계정에 연결된 디지털 라이선스에 관한 질문에 답변드립니다:

    안타깝게도 Office Home & Student 소매 제품 키를 사용한 후에는 디지털 라이선스를 취소하거나 Microsoft 계정에서 연결을 해제할 수 없습니다.

    키를 사용하면 해당 키 자체가 일회용으로 전환되어 다른 Microsoft 계정에 재할당할 수 없기 때문입니다.

    추가 도움이 필요하시면 이 게시물에 답글을 남겨주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.

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