웹, 이메일, 인쇄 문서를 만드는 데 사용되는 Microsoft 워드 프로세싱 소프트웨어 제품군입니다.
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안녕하세요 Gayoung Park
Microsoft Q&A 포럼에 문의해 주시고 경험을 공유해 주셔서 감사합니다.
Office 앱이 갑자기 읽기 전용 모드로 전환되면 얼마나 당황스러울지 잘 알고 있습니다.
커뮤니티 경험을 기반으로 한 권장 문제 해결 단계는 다음과 같습니다:
- 학교 이메일 주소로 https://portal.office.com/account/?ref=Harmony#subscriptions 에 로그인하여 Education 플랜이 할당되어 Active 로 표시되는지 확인하세요.
- Word를 열고 > 모든 Microsoft 계정에서 로그아웃 > Office 앱을 완전히 종료 > Word를 다시 열고 학교 이메일로만 다시 로그인하세요.
- 이 단계 후에도 문제가 계속되면, https://m365.cloud.microsoft/apps 에서 최신 버전을 제거 후 재설치해 보세요.
- 로그인한 후 Install apps 를 선택합니다.
자세한 절차:
학생의 무료 Microsoft 365 사용은 전적으로 학교의 활성화된 Microsoft 계약에 따라 달라집니다. 대학교에서 Microsoft 365 Education 구독을 갱신하지 않았거나, 등록 상태를 변경했거나, 라이선스 그룹에서 계정을 제거했다면 Office 앱은 보기 전용 / 읽기 전용 모드로 전환되고 활성화를 요구하게 됩니다. 이 경우 학교 IT 부서에 문의하여 Education 라이선스 확인 또는 재할당을 요청해 주세요. 상태가 업데이트되면 Mac에서 Office에서 로그아웃하고, 기기를 재시작한 다음, 학교 이메일로만 다시 로그인하세요.
- 참고용 문서: Mac용 Office 정품 인증
이 설명이 상황을 명확히 이해하는 데 도움이 되고 Office 앱을 다시 정상적으로 사용할 수 있기를 바랍니다. 어떻게 진행되는지 알려주시면, 동일한 문제를 겪는 다른 커뮤니티 사용자들에게도 도움이 됩니다.
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