microsoft 365 학교계정으로 구독 중인데 access앱이 없습니다

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안녕하세요 박주민님,

Q&A 포럼에 질문을 남겨주셔서 감사합니다. 설명을 기반으로 보면, 현재 대학에서 제공하는 교육용 구독을 사용하고 계신 것으로 이해했습니다.

먼저, https://portal.office.com/account 에 로그인하여 구독 메뉴에서 현재 보유 중인 라이선스를 확인해 주세요. 라이선스를 클릭하거나 앱 및 장치(Apps & devices) 섹션을 찾아서 사용 권한이 있는 앱 목록을 확인할 수 있습니다. 참고로 Access는 Mac에서는 사용할 수 없으며, 브라우저에서도 제공되지 않습니다.

참고: 이 스레드에 제공된 스크린샷은 영어 인터페이스에서만 확인할 수 있습니다. 한국어 인터페이스를 선호하거나 필요로 하는 사용자분들께 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 안타깝게도, 해당 애플리케이션의 한국어 버전은 현재 제공되지 않습니다. 콘텐츠 이해에 도움이 필요하신 경우, 신뢰할 수 있는 번역 도구나 서비스를 이용하시기를 권장드립니다.

Microsoft 365 Education 플랜에 대한 자세한 내용은 아래 공식 문서를 참고하세요: Office 365 기능 가용성

Access가 필요하다면 다음 방법을 고려해 보세요:

• 학교 IT 부서에 문의하여 구독 업그레이드 요청
• 또는 개인용 Microsoft 365 구독(Personal/Family)을 구매 (Access 포함)

만약 구독에 Access가 포함되어 있는데도 다운로드할 수 없다면(Windows 기기 사용을 가정), 아래 정보를 추가로 제공해 주시겠습니까?

• Office 앱을 어디에서 설치하셨나요? (예: Microsoft Store, Office.com)
• Office를 처음 설치할 때, 이 과정과 거친 단계에 대해 조금 더 자세히 설명해 주실 수 있나요?

가능하다면 구독 페이지의 스크린샷도 함께 제공해 주세요.

감사합니다. 답변 기다리겠습니다.

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