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친애하는 @동균 차 님,
Microsoft Q&A 포럼에 질문을 게시해 주셔서 감사합니다.
당사 서비스/제품을 이용하시기 때문에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 설명에 따라 다음 단계를 시도해 보세요.
기본 체크
- 기본 확인은 이 문서를 참고해 주세요: Windows에서 Bluetooth 문제 해결 - Microsoft 지원
내장된 블루투스 문제 해결 도구를 실행하세요
- 시스템 설정> 탐색 후 블루__투스 > 실행 > 다른 문제 해결 도구> >__
윈도우 "블루투스 지원 서비스" 확인해 보세요
가끔 Windows 서비스가 "수동"으로 시작되거나 중단되는데, 이로 인해 페어링이 끊깁니다.
- Win + R 버튼을 눌러 services.msc__를 입력> 입력__ >
- 블루투스 지원 서비스를 찾아 > 시작(중지 시 > 설정 시작 유형 = 자동 > OK > PC 재시작. 블루투스 기기가 나타나지 않거나 연결이 안 될 때 흔히 하는 해결책입니다.
블루투스 드라이버를 업데이트하거나 재설치하세요
- 장치 관리자 시작 > 우클릭하세요
- 블루투스__를 확장__> 블루투스 어댑터(이름에 '라디오'가 포함될 수 있음)를 우클릭> 드라이버 업데이트 > 드라이버를 자동으로 검색> 요청 시 재시작하세요.
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