hotmail.com사용중인데, 메일 수신이 안됩니다. 수신함을 보면 '하루의 작업이 모두 완료됨' 이라고 나오며 메일이 안옵니다

안녕하세요 하얀마음님,

이 문제는 보통 필터나 집중받은 편지함(Focused Inbox) 기능이 메시지를 숨기거나, 저장 용량이 가득 차서 새 이메일을 받을 수 없거나, 기기에서 동기화 문제가 발생하거나, 계정 규칙이 메시지를 다른 폴더로 이동시킬 때 발생합니다. 먼저 Outlook 웹에서 받은 편지함 필터를 확인하고 **필터 > 모두(All)**를 선택하세요. 그리고 설정 > 메일 > 레이아웃에서 집중받은 편지함을 꺼주세요. 설정 > 일반 > 저장소에서 저장 용량을 확인하고, 거의 가득 찼다면 오래된 이메일이나 첨부 파일을 삭제하세요.

안드로이드에서는 Outlook 앱의 캐시를 지우고 계정을 다시 추가해 동기화를 새로 고치세요. 또한 **설정 > 메일 > 규칙(Rules)**에서 메시지를 이동하거나 삭제하는 규칙이 있는지 확인하고 제거하세요. 마지막으로 모든 기기에서 로그아웃 후 다시 로그인하고, Microsoft 계정에서 보안 알림을 확인하세요.

도움이 될 수 있는 링크:

https://support.microsoft.com/ko-kr/office/%EC%A0%84%EC%9E%90-%EB%A9%94%EC%9D%BC%EC%9D%B4-outlook-com-%EB%B0%9B%EC%9D%80-%ED%8E%B8%EC%A7%80%ED%95%A8%EC%97%90%EC%84%9C-%EB%88%84%EB%9D%BD%EB%90%A8-c70b4a9a-caa5-4e8c-a88a-3372215af25e