제품키에 Z가 있어서 인증이 되지 않습니다

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안녕하세요 경환 장,

Microsoft Q&A 포럼에 게시해 주셔서 감사합니다. 겪고 계신 활성화 문제를 이해했습니다.

Windows 제품 키에서는 Z 문자가 2와 혼동될 수 있으므로 허용되지 않습니다. 키를 다시 꼼꼼히 확인해 주세요. 제품 키에 Z가 포함되어 있는 것이 확실하다면, 판매자에게 연락하여 키를 확인하세요. 또한 Microsoft 지원팀에 문의할 수도 있으며, 필요하시면 제가 Microsoft 지원팀에 연락하는 방법을 안내해 드릴 수 있습니다.

초기 응답이 문제를 해결하지 못할 수도 있습니다. 따라서 문제가 계속되거나 추가 지원이 필요하면, 댓글을 추가할 수 없는 경우 "댓글 추가" 또는 **"답변 게시"**를 클릭하여 언제든지 문의해 주세요. 이렇게 하면 후속 질문을 확인할 수 있습니다. 노력해 주셔서 감사합니다.

답변이 도움이 되었다면, **"답변 수락"**을 클릭하고 친절하게 업보트해 주세요. 이 답변에 대해 추가 질문이 있다면 **"댓글"**을 클릭해 주세요. 

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친애하는 마음으로.