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Microsoft Teams Fred에서 문서와 미디어의 액세스, 공유 및 관리
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안녕하세요 상현 여, 이 문제는 OneDrive 스토리지 업그레이드가 지불한 계정에만 적용되기 때문에 파일이 원래 Hotmail에 연결된 OneDrive 아래에 있었던 경우 Naver 계정에서 스토리지 비용을 지불해도 Hotmail을 위한 공간이 증가하지 않기 때문에 발생합니다. 폴더는 계속 표시되지만 원래 계정이 할당량을 초과하여 파일이 동기화되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 두 계정으로 OneDrive.com 에 로그인하여 파일을 보관하는 계정을 확인한 다음 파일이 있는 계정의 저장 공간을 활성 상태로 유지하거나 다운로드하여 사용하려는 계정에 업로드하세요. 잘못된 계정에 대해 지불한 경우 Microsoft는 일반적으로 30일 이내에 환불을 허용 하고 Microsoft 지원을 방문 하여 환불을 요청합니다. 네이버 서비스에 대한 결제인 경우 네이버 지원팀에 문의하여 환불 정책을 확인해야 합니다. 사용자 질문에 대한 해결책.