Microsoft 관리센터에서 배포오류가 발생합니다.

양승준 0 평판 포인트
2025-11-04T02:24:21.9433333+00:00

Microsoft 365 관리 센터에서 통합 앱을 다운로드 받아서 배포하려 하는데 자꾸 오류가 발생합니다.

배포하려는 앱은 qr4office 이고 AppSource 에서 검색한 뒤 '지금 받기'를 클릭했을때 '배포를 시작할 수 없습니다. 앱을 배포하려면 앱을 호스팅하는 웹 사이트로 이동하세요.' 라는 메세지와 함께 배포 오류가 발생하고 '계속'을 클릭해서 관리 센터 > 통합 앱 으로 접속하면 '배포를 시작할 수 없습니다.' 라는 메세지와 함께 배포 오류가 발생합니다.

Microsoft 365 및 Office | 게시자 | 기업용
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답변 1개

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  1. Darren-Ng 12,775 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2025-11-04T04:02:37.3+00:00

    참고: 이 응답은 번역 도구를 사용하여 번역되었습니다. 문법적 또는 의미상의 오류가 있을 수 있으니 양해 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 제 답변에 대해 불분명한 점이 있으면 댓글을 남겨 주시면 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.

    친애하는 @양승준,

    Microsoft Q&A 포럼에 질문을 게시해 주셔서 감사합니다. 

    설명해 주신 내용을 기반으로 볼 때, Microsoft 365 관리 센터에서 QR4Office 앱을 배포할 때 '배포를 시작할 수 없음' 오류가 발생하는 문제를 겪고 계신 것 같습니다. 제 이해가 잘못되었으면 알려주세요.

    다음은 시도해볼 수 있는 몇 가지 제안입니다:

    1. 관리자 역할 확인
    • 전역 관리자(Global Admin) 권한으로 로그인했는지 확인하세요.
    • 앱 배포에는 Exchange Online 서비스가 활성화되어 있어야 합니다.
    1. 중앙 집중식 배포 지원 여부 확인
    1. 직접 설치 시도
    • AppSource에서 “앱을 호스팅하는 웹사이트로 이동” 메시지가 나오면 계속(Continue) 버튼을 클릭하고 공급업체 사이트 지침에 따라 설치하세요.
    • QR4Office는 공식 사이트 또는 AppSource 페이지에서 배포 가능합니다.
    1. 브라우저 캐시 삭제 및 InPrivate 모드 사용
    • 관리자 센터에서 로그아웃 후 캐시를 삭제하고 InPrivate/시크릿 모드에서 다시 시도하세요.
    1. 회사 개체 복구 (반복 실패 시)
    • PowerShell을 사용하여 회사 개체를 복구합니다:
    Connect-MsolService
Repair-MsolCompanyObject
    • 이후 배포를 다시 시도하세요.
    1. 서비스 상태 확인
    • 관리자 센터 > 상태 > 서비스 상태에서 통합 앱(Integrated Apps) 또는 Exchange 관련 문제 여부를 확인하세요.

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