회사 계정 무한 로그인 인증하라고 합니다.

애져에서 우리 도메인을 사용하다가 해당 도메인을 잠깐 삭제했다가 다시 깔았습니다.

문제 1번. 관리자 계정 로그인 불가 및 authenticator 무한 인증 반복.

애져 복구하려고 도메인 다시 등록했더니 기존에 아이디(테넌트?)가 겹쳐서 복구가 안됐습니다. 그래서 기존 겹치는 계정을 삭제하거나 바꾸라고 해서 기존 관리자 계정의 도메인을 바꿨습니다. 그리고 로그인 하려고 했더니 authenticator에서 인증받으라는데 도메인을 바꾼 계정이 authenticator에 등록되어 있지 않습니다. 관리자 계정은 1개뿐인데 로그인이 불가능합니다. 어떻게 해결이 가능할까요?

문제 2번. 기존 도메인이 연결된 테넌트(?)인가 계정인가 복구하는 방법 (지금 로그인 불가능한 상태로 이 과정조차 진행할 수 없음)

원드라이브에 들어있는 중요 서류들이 있는데, 10월 초반에 제가 계정을 삭제했습니다. 며칠 있으면 이제 30일이 넘어가서 계정이 사라지고 복구 불가능한 것으로 알고 있는데 어떻게 빠르게 살릴 수 있는 방법이 무엇이 있을까요?

그리고 복구가 되질 않는데 이러고 오류가 뜹니다.

"Conflicts occurred trying to restore user. Please resolve conflicts."

제가 문제를 정확하게 짚고 있는 것이 맞을까요?