마인크래프트 구독을 취소하고 환불 받고 싶습니다

이진 정 0 평판 포인트
2025-10-25T11:33:59.9566667+00:00

마인크래프트 베드락 에디션이 구독취소됐다고 알고있었는데 갑자기 결제가 되어 확인해보니 구독이 취소가 안되어있어 결제가 되었습니다

하지도 않아서 구독취소하고 환불받고싶습니다;( 도움바랍니다

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답변 1개

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  1. John Jefferson Doyon 89,190 평판 포인트 독립 자문가
    2025-10-25T12:11:52.0666667+00:00

    안녕하세요, 저는 존입니다! 나는 당신을 도울 것입니다.

    Microsoft Q&A는 공개되며 정보만 제공할 수 있습니다. 환불 관련 문제에 대해 직접 지원하는 것은 우리의 능력을 넘어서는 것입니다.


    Minecraft 구독에 대한 환불을 받으려면 먼저 구독을 취소하여 향후 청구를 중지해야 합니다.

    Microsoft Store를 통해 결제한 경우 여기에서 서비스 및 구독을 확인하여 환불을 요청할 수 있습니다. https://account.microsoft.com/services


    구독을 취소하는 방법에 대한 자세한 단계는 다음을 참조하십시오.

    "개인용 컴퓨터에서 시작된 Minecraft Realms 구독 취소" https://help.minecraft.net/hc/articles/35758234749581


    추가 질문이나 우려 사항이 있으면 알려주십시오.

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