사용자가 전자적으로 노트를 캡처, 구성하고 다시 사용할 수 있도록 하는 Microsoft 제품군입니다.
참고: 이 답변은 번역 도구를 사용하여 번역되었습니다. 문법적 또는 의미상의 오류가 있을 수 있으니 양해 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 제 답변 중 이해되지 않는 부분이 있으면 댓글을 남겨 주시면 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.
친애하는 @Junesung Park,
Microsoft Q&A 포럼에 질문을 게시해 주셔서 감사합니다.
문제 해결을 계속하기 위해, 다음 확인 사항과 단계를 도와주시기 바랍니다:
다른 앱에서 검색해 보신 적이 있나요? 그곳에서는 검색이 정상적으로 작동하나요, 아니면 비슷한 문제가 발생하나요?
현재 OneNote 데스크톱 앱을 사용하고 계신가요? 그동안 다음 일반 단계를 시도하거나 다시 수행하는 데 도움을 부탁드립니다:
노트북을 닫았다가 다시 열기:
- 영향을 받는 노트북을 닫으세요.
- 파일 > 열기를 클릭한 다음 다시 열고 싶은 노트북을 선택하세요.
Microsoft Office에 대한 온라인 복구 수행:
- Microsoft 365 설치를 온라인 복구하려면 Microsoft 지침을 따르세요: Office 응용 프로그램 복구
- 빠른 수리보다 더 포괄적인 온라인 수리 옵션 사용을 권장합니다.
위 단계가 실패하면 다음 조치는 애플리케이션을 제거한 후 다시 설치하는 것이 될 가능성이 높습니다.
문제가 계속되면 다음 단계를 안내하기 위해 귀하의 제품 정보가 필요합니다. OneNote 제품 정보를 스크린샷으로 찍어 주세요.
- OneNote 앱에서 파일 > 계정으로 이동합니다.
- 제품 정보 섹션에서 '제품 정보 스크린샷 도움 받기'를 클릭할 수 있습니다.
먼저 일반적인 단계를 시도해 보고 제품 정보의 스크린샷을 공유해 주세요. 그것을 확인한 후에 확실한 다음 단계를 안내해 드릴 수 있습니다.
회신 기다리겠습니다!
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