첨부파일과 같이 원노트 사진 파일 업로드 오류 문의드립니다. 모든 이용자에게 동일 현상

친애하는 @민 경록

Microsoft Q&A 포럼에 질문을 게시해 주셔서 감사합니다.

OneNote에서 실제 사진 대신 이미지 자리 표시자가 보이고 있으며, 이 문제가 모든 사용자에게 발생한다고 말씀하셨습니다. 스크린샷을 보면 파일은 삽입된 것 같지만 렌더링되지 않고 있는 것으로 보입니다.

문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 제안 사항은 다음과 같습니다:

해결 방법

• 동기화 상태 확인: 파일 → 정보 → 동기화 상태 보기에서 모든 섹션이 정상적으로 동기화되었는지 확인하세요.
• 캐시 삭제: OneNote 종료 → 캐시 폴더 삭제(%localappdata%\Microsoft\OneNote) → OneNote 재시작.
• 다른 이미지 테스트: 작은 JPG 또는 PNG 파일을 삽입해 문제가 지속되는지 확인하세요.
• OneNote 업데이트: 최신 버전으로 업데이트하세요.
• 권한 확인: 공유된 노트북이라면 모든 사용자가 편집 권한을 가지고 있는지 확인하세요.
• 웹 버전 사용: OneNote Online에서 노트북을 열어 이미지가 정상적으로 표시되는지 확인하세요. 정상적으로 표시된다면 로컬 문제일 가능성이 큽니다.
• 다른 노트북을 테스트해 보세요:

이미지를 다른 섹션이나 노트북에 삽입해 보세요. 거기에서 작동한다면, 문제는 해당 특정 노트북(권한 또는 동기화 문제)에 있을 수 있습니다.

위의 정보가 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바라며, 다른 질문이 있으시면 언제든지 연락해 주세요.

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