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이성훈 님께,
Microsoft Support 에 문의해 주셔서 감사합니다. 설명해 주신 상황은 폐쇄망 환경에서 VAMT(Volume Activation Management Tool)를 사용하여 Proxy Activation을 시도할 때 "잘못된 포인터입니다" 오류가 발생하는 경우입니다.
이 오류는 일반적으로 VAMT 버전과 Windows ADK(Assessment and Deployment Kit) 구성 요소 간의 호환성 문제, 또는 최근 Windows 업데이트로 인한 내부 API 변경으로 인해 발생할 수 있습니다. 몇 년간 정상적으로 동작하다가 갑자기 문제가 발생한 것은 이러한 환경 변화가 원인일 가능성이 높습니다.
해결을 위해 다음 단계를 권장드립니다:
사용 중인 VAMT 및 ADK 버전을 확인하고 최신 버전으로 업데이트합니다.
VAMT 데이터베이스(SQL Express 포함)를 점검하고 필요 시 새로 구성합니다.
Proxy Activation 절차(데이터 내보내기 → 인터넷 연결된 PC에서 CID 요청 → 데이터 가져오기)를 다시 실행하여 오류가 재현되는지 확인합니다.
추가적인 기술 지원이 필요하실 경우, Microsoft 지원 포털을 통해 지원 요청을 제출하시면 엔지니어가 로그와 환경 정보를 기반으로 심층 분석을 도와드립니다.
감사합니다.
퀴니 쿠옥.