Mac에서 원드라이브 용량 업데이트가 되지 않습니다

친애하는 저스틴 김,

Microsoft Q&A 포럼 지원에 문의해 주셔서 감사합니다.

클라우드 버전에 올바른 양이 표시되더라도 macOS의 OneDrive 클라이언트에 업데이트된 100GB 저장 용량이 반영되지 않는 문제가 발생하고 있다는 것을 알고 있습니다. 이는 스토리지 업그레이드 후 로컬 OneDrive 클라이언트 캐시가 제대로 새로 고쳐지지 않기 때문일 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 아래 단계에 따라 OneDrive 클라이언트를 완전히 재설정하고 업데이트된 클라우드 저장소와 강제로 다시 동기화하세요.

1. OneDrive 연결 해제 및 다시 연결

이렇게 하면 고객이 귀하의 계정과 새로운 연결을 다시 설정할 수 있습니다.

1. 메뉴 모음에서 OneDrive 아이콘을 클릭합니다.
2. 설정 > 계정을** 선택합니다**.
3. 이 Mac 연결 해제를 클릭합니다.
4. 다시 로그인하고 OneDrive 폴더를 설정합니다.

문제가 지속되면 다음 단계로 진행합니다.

2. OneDrive 캐시 지우기

이렇게 하면 손상되거나 오래된 구성 파일이 제거됩니다.

1. OneDrive를 완전히 종료합니다.
2. Finder를 연 ****다음, 을 누르 Cmd + Shift + G 고 다음으로 이동합니다. ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.OneDriveStandaloneSuite
3. OneDriveStandaloneSuite라는 폴더를 삭제합니다.
4. Mac을 재시동하고 OneDrive를 다시 시작합니다.

행운을 빌며

**
피터 | Microsoft Q&A 지원 중재자.**