2차인증을 등록한 이후에도 보안 경고가 계속 뜹니다

친애하는 asdf

문의해 주셔서 감사합니다! Microsoft Q&A에 오신 것을 환영합니다. 저는 Microsoft Q&A의 Haien입니다.

제안해 드린 해결 방법을 시도해 보셨는지 여쭤봐도 될까요? 향후에도 문제 해결 상황을 계속 알려주시길 바랍니다.

고객님의 만족이 Microsoft의 최우선 과제입니다.

감사합니다.

친애하는 asdf

문의해 주셔서 감사합니다! Microsoft Q&A에 오신 것을 환영합니다. 저는 Microsoft Q&A의 Haien입니다.

비밀번호를 변경하고 2단계 인증을 활성화한 후에도 계속해서 보안 경고 이메일을 받고 계신다는 점, 이해합니다. 보안에 대한 걱정이 얼마나 불편할 수 있는지 잘 알고 있기에, 현재 상황을 최대한 설명해 드리고 계정이 안전하다는 점을 안심시켜 드리겠습니다. 제공해 주신 정보로 미뤄볼 때, 지속적인 보안 경고는 시스템 기록 업데이트 지연이나 보안 조치를 취하기 전 계정 접근 시도로 인한 것으로 보입니다.

다음 방법을 통해 상황을 해결해 보세요:

• account.microsoft.com > 보안 > 활동 검토 >

○ 2단계 인증 이후 낯선 로그인이 없는지 확인하세요. 문제가 없다면 해당되는 경우 오래된 경고는 “본인이 한 작업”으로 표시하세요.

○ 낯선 로그인이 보인다면 모든 기기에서 로그아웃한 후 다시 로그인하세요.

• 보안 대시보드 > 고급 보안 옵션 > “2단계 인증” 항목에서 활성화 상태인지 확인하세요.

추가 정보는 다음 문서를 참조하세요: 계정에 비정상적인 로그인이 발생하면 어떻게 되나요? - Microsoft 지원

각 옵션에 대해 시도하신 새로운 사항이 있으면 계속 알려주시기 바랍니다.

비슷한 질문을 가진 다른 분들께 도움을 드리고 저희 지원 시스템을 개선하기 위해, 문제가 해결된 답변이 있다면 “답변 채택”을 해주시길 부탁드립니다. 답변 채택은 다른 사용자에게 해당 해결책이 효과적이었음을 알리는 동시에 저희 지원 활동의 효율성을 추적하는 데 도움이 됩니다.

귀하의 양해에 감사드리며, 신속히 해결해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.