one drive 휴면상태 해제 요청

혜음 유 5 평판 포인트
2025-08-27T23:58:56.3866667+00:00

원드라이브를 공유폴더를 위해 이용중인데 계정이 휴면상태가 되었습니다.휴면해제 부탁드립니다.

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기타 | Android
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답변 1개

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  1. 익명
    2025-08-28T14:05:18.7266667+00:00

    안녕하세요 혜음 유님,

    Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다! OneDrive 관련 문제로 불편을 겪고 계시다니 정말 안타깝습니다. 함께 해결해 보도록 하겠습니다.

    우선, 어떤 문제 해결 단계를 시도해 보셨는지요? 오류 메시지가 있었다면 문제를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 아래 링크를 통해 계정을 재설정할 수 있습니다: Microsoft 계정 재설정. 이름, 이메일, 차단된 OneDrive 계정을 입력하신 후, **“내 계정이 일시적으로 차단되었다는 오류가 발생합니다”**를 선택해 주세요.

    또한, 라이선스 문제로 인해 계정이 비활성화된 경우 Microsoft의 정책이 최근 변경되었음을 알려드립니다. 라이선스가 없는 계정은 60일 후 읽기 전용으로 전환되며, 93일 후에는 보관됩니다. 계정을 다시 활성화하려면 Microsoft 365 관리 센터를 통해 라이선스를 할당해야 합니다. 라이선스를 할당하면 24~48시간 내에 계정이 자동으로 다시 활성화됩니다. 자세히 알아보기

    좋은 소식은, 재활성화에는 비용이 들지 않으며 결제 설정도 필요하지 않다는 점입니다.

    문제가 해결되었는지 알려주세요. 답변 기다리겠습니다.

    따뜻한 인사를 담아,

    JayMark

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