Microsoft teams 대화내용 복구시 파일 형식 문의

lily 0 평판 포인트
2025-08-27T00:56:03.0433333+00:00

안녕하세요

Teams 대화내용을 복구할 시 조직에서 어떤 형식으로 대화내용이 복구되는지 궁금합니다.

PST 라는 파일로 복구가 되는건지 보이는 화면이 일반 Teams 대화내용 파일과 동일하게 복구가

되는건지 아니면 엑셀파일로 대화내용만 보이는 것인지 궁금합니다.

Microsoft Teams | 비즈니스용 Microsoft Teams | 채팅 | 메시지 및 대화 검색
댓글 0개

답변 2개

정렬 기준: 등록순
가장 유용함 최신순 등록순
  1. Huy-K 13,990 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2025-08-27T02:42:52.1866667+00:00

    친애하는 @lily 님,

    좋은 하루! Microsoft Q&A 포럼에 질문을 게시해 주셔서 감사합니다.

    당사 서비스/제품을 이용하시기 때문에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 설명에 따라 다음 단계를 시도해 보세요.

    표준 내보내기 형식

    • .docx(Word 문서) 및 .vtt(비디오 텍스트 트랙) 는 내보낸 대본의 가장 일반적인 형식입니다.
    • 이러한 형식은 Teams 모임 요약 또는 녹음/녹화가 저장된 OneDrive/SharePoint에서 직접 대본을 다운로드할 때 사용할 수 있습니다.

    보관 위치

    • OneDrive: 모임이 녹화된 경우 대본은 일반적으로 녹화를 시작한 사람의 OneDrive에 저장됩니다.
    • SharePoint: 채널 모임의 경우 대화 내용이 팀과 연결된 SharePoint 사이트에 저장됩니다.

    eDiscovery 및 규정 준수 도구

    • Microsoft Purview eDiscovery 또는 RecoveryManager Plus를 사용하는 경우  규정 준수 내보내기를 위해 .zip (JSON 또는 기타 구조화된 데이터 포함)와 같은 형식이 발생할 수 있습니다.
    • 이는 Excel이나 PST와 같은 사용자 친화적인 형식은 아니지만 법률 및 감사 목적으로 설계되었습니다

    메모:

    • PST 파일은 주로 Outlook 이메일 데이터를 보관하는 데 사용되며 Microsoft Teams 대본의 표준 형식이 아닙니다. 마찬가지로 Excel(.xlsx)은 대본의 기본 내보내기 형식이 아닙니다. 그러나 필요한 경우 일반적으로 .docx 또는 .vtt와 같은 형식으로 제공되는 대본 파일을 Excel로 수동으로 변환할 수 있습니다.
    • 녹음 소유자__만__  대본을 다운로드하거나 공유할 수 있습니다.
    • 회의가 녹화되지 않았거나 대화 내용을 사용하도록 설정하지 않은 경우 복구할 대화 내용이 없을 수 있습니다.
    • PST와 유사한 인터페이스가 표시되는 경우 실제 대본 형식이 아닌 eDiscovery 도구 또는 보관 뷰어의 일부일 수 있습니다.

    답변이 도움이 되면 "답변 수락"을 클릭하고 친절하게 찬성하십시오. 이 답변에 대해 추가 질문이 있는 경우 "댓글"을 클릭하십시오.

    참고: 다음 단계를 따르십시오. 우리의 문서 이 스레드에 대한 관련 전자 메일 알림을 받으려는 경우 전자 메일 알림을 사용하도록 설정합니다.

    답변 수락0답변 1개

    이 대답이 도움이 되었나요?

  2. lily 0 평판 포인트
    2025-08-27T04:15:03.5066667+00:00

    녹화된 모임이 아닌 일반 채팅내용을 복구하면 어떤형식으로 추출이 되는지 궁금합니다

    이 대답이 도움이 되었나요?

답변

질문 작성자는 답변을 '승인됨'으로 표시하고, 중재자는 답변을 '추천됨'으로 표시할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 해당 답변이 작성자의 문제를 해결했다는 것을 알 수 있습니다.