Microsoft Authentication은 어떠한 보안인증방식을 사용중인가요?

안녕하세요, Microsoft Authentication의 보안 방식에 대해 질문을 하려고 합니다.

현재 제가 사용중인 통신사가 해킹을 당하였고, 이 통신사가 해킹당한 항목 중 Ki/Opc 형식의 USIM 인증키가 포함되어 있습니다.

그리고 Microsoft Authentication에 2차보안인증을 연결해둔 모든 계정이 해킹되는 피해를 당했으며, 이로 인한 부수적인 피해로 저의 에픽게임즈 계정 하나가 해커에 의해 삭제되어 금전적인 피해까지 입었습니다.

그러나 통신사에서는 해당 사태에 대해 자사와의 연관성이 보이지 않는다는 이유로 보상을 거절하고 있으며, 해당 해킹 피해가 자사와 연관이 있음을 "개인에게 증명할 것을 요구"했습니다.

제가 아는 프로그래머는 Microsoft Authentication이 보안인증 시 사용하는 정보 중 해당 형식의 USIM 인증키가 있다는 말을 해주었으나 공식적인 의견이 아니기에 참고할 수가 없어 이곳에서나마 확인을 받고 싶습니다.

Microsoft Authentication에서는 어떠한 정보를 참고하여 보안을 진행하고 있습니까?