키보드 입력 오류 (전혀 다른 것으로 입력됨)

Question

KYUNG MIN KIM 0

종종 키보드 입력이 이상하게 되는 현상이 나타납니다.

스페이스바 입력 시 창이 최소화/최대화 된다거나, ㅇ키는 피드백 창이 켜지는 등 전혀 상관없는 값으로 입력이 됩니다.

키보드 교체 후에도 똑같은 현상이 일어나고, 이때는 화상 키보드도 똑같이 입력이 이상해집니다.

윈도우10에서는 재부팅을 하면 한동안 괜찮아지지만 어느 순간 다시 오류가 나고

윈도우11로 업데이트를 하면 아예 키보드 입력을 할 수가 없습니다.

입력이 아예 안되는 게 아닙니다.

기계식 키보드를 사용중이지만 전용 소프트웨어를 다운로드 받은적도 없고, 장치관리자에서 키보드 드라이버 업데이트도 소용이 없습니다.

키보드 문제가 아니라 뭔가 시스템상에서 오류가 난 것 같은데 이유를 알 수가 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

연락해 주셔서 감사합니다. 이 문제에 대해 기꺼이 도와드리겠습니다.

진행하기 전에 범위를 좁히기 위해 몇 가지 질문을 하고 싶습니다.

답변을 기다리는 동안 시도해 볼 수 있는 몇 가지 기본 단계는 다음과 같습니다

1 단계. 언어 및 키보드 레이아웃 확인

설정 > 시간 및 언어 > 언어 및 지역으로 이동하여 원하는 언어와 키보드 레이아웃이 올바른지 확인합니다. 사용하지 않는 것은 제거하십시오.

2 단계. 접근성 기능을 사용 중지합니다. 설정 > 손쉬운 사용 > 키보드에서 고정 키, 필터 키 및 토글 키를 끕니다.

3 단계. 안전 모드에서 테스트

안전 모드로 부팅하고 문제가 계속 발생하는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 백그라운드 프로그램이나 드라이버가 방해하고 있을 수 있습니다.

4 단계. 키보드 문제 해결사 실행

설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사로 이동한 다음 키보드 문제 해결사를 실행합니다.

5 단계. 키보드 드라이버 재설치

장치 관리자의 키보드에서 키보드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택한 다음 Windows를 다시 시작하여 드라이버가 자동으로 다시 설치되도록 합니다.

6 단계. 맬웨어 또는 스크립트 확인

전체 Windows 보안 검사를 실행하여 키보드 입력 문제를 일으키는 악성 스크립트를 배제합니다.

이 단계 후에도 문제가 지속되는 경우. 위의 질문에 대한 답변을 알려주세요.