원드라이브 엑세스 거부

Pc ,tablet, 휴대폰 모두 접속이 안됩니다 해당 계정에서 다른 오피스앱들은 사용가능한데 원드라이브만 접속을 못하고 있고 기존 연결된 pc 백업도 작동을 안해서 올려놓은 사진파일을 못쓰고 있습니다 제가족의 20년 역사가 담긴 사진백업인데 접속이 안되고 있어서 다 못쓰게 되면 어쩌나 걱정이 많습니다 꼭 해결 부탁드립니다 그리고 계정을 통해서 타인과 파일을 공유한적이 없어요 제 아이디로만 접속해서 파일 업로드 다운로드를 해왔습니다원드라이브 사이트 앱 모두 접속 시도를 했는데 엑세스 거부가 되고 있어요

안녕하세요 오피스주드 씨,
문제를 공유해 주셔서 감사합니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 파악하는 데 도움이 되도록 웹 브라우저(https://onedrive.live.com/login)와 데스크톱 앱 모두에서 OneDrive에 액세스하려고 할 때 표시되는 오류 메시지의 스크린샷을 보내주시겠습니까?

또한 휴대폰이나 태블릿과 같은 다른 장치에서 OneDrive를 사용해 본 경우 동일한 오류가 나타나면 알려주십시오. 이렇게 하면 기기 문제인지 계정 자체의 문제인지 이해하는 데 도움이 됩니다.

이 문제를 해결할 수 있도록 귀하의 답변을 기대합니다!

Screenshot_20250806_202427_Samsung Internet.jpgPc 핸드폰 태블릿 모두 접속하면 첨부한 사진 처럼 에러가 발생합니다 엑세스 거부입니다

Screenshot_20250806_202427_Samsung Internet.jpg

Officejude
Just checking, are you using a personal Microsoft account or a company/school Microsoft 365 account when trying to access OneDrive?

The error message you shared suggests that the access issue might be related to organization-level restrictions, which typically apply to company or school accounts. If you're using a work or school account, your IT administrator might have set policies that block certain pages or services.

What You Can Do:

• If it's a company/school account, try contacting your IT department or use the Microsoft 365 Admin Center to report the issue.
• If it's a personal account, make sure you're not accidentally signed in with a work account in your browser or OneDrive app.
• You can also try signing out of all Microsoft services and signing back in with the correct account to avoid conflicts.

Let me know which type of account you're using, and I can guide you more specifically!