ppt 열리지 않아서

Question

익명

데스크탑인데 파워포인트가 열리는 것도 있고 열리지 않는 것도 있는데 어떻게 해야 하나요? 365 패밀리 정품으로 구입해서 설치했는데..

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답변 3개

Answer 1

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안녕하세요

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

이 점에 주목해 주셔서 감사드리며, Powerpoint에 대한 도움이 필요하다는 것을 이해합니다. 일부 PowerPoint 파일은 열리지만 다른 파일은 열리지 않는 경우 다음과 같은 몇 가지 가능한 원인과 해결 방법이 있습니다.

기본 점검

컴퓨터를 다시 시작하고 파일을 다시 열어 보십시오.
파일 형식 확인 - PowerPoint는 .pptx, .ppt, .ppsx 등을 지원합니다. 파일이 비정상적인 형식인 경우 변환해 보십시오.
파일 이동: 파일이 네트워크 드라이브, 클라우드 저장소 또는 USB에 있는 경우 데스크톱으로 이동하여 열어보세요.

손상되거나 손상된 파일

PowerPoint Online(PowerPoint Online)에서 파일을 열어 보면 데스크톱 버전에 문제가 있을 수 있습니다.
안전 모드에서 PowerPoint 열기 - Windows + R을 누르고 powerpnt /safe를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. 그런 다음 문제가 있는 파일을 열어 보십시오.
"열기 및 복구" 사용 - PowerPoint에서 파일 > 열기로 이동하여 파일을 선택한 다음 열기 옆에 있는 드롭다운 화살표를 클릭하고 열기 및 복구를 선택합니다.

소프트웨어 및 시스템 문제

PowerPoint 업데이트 확인 - 파일 > 계정 > 업데이트 옵션으로 이동하여 지금 업데이트를 >.
Office 설치 복구 - 설정 > 앱 > Microsoft Office > 수정 으로 이동하여 빠른 복구 또는 온라인 복구를 선택합니다> 선택합니다.

이게 도움이 되길 바란다.

감사합니다

제이케이

Microsoft 커뮤니티

사회자

Answer 2

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안녕

우리는 귀하가 우리의 마지막 응답에 응답하지 않은 것을 확인했습니다. 귀하가 제기한 문제가 아직 진행 중인지 알고 싶습니다. 그렇다면 우려 사항 문제를 계속 해결할 수 있도록 스레드에 회신해 주세요.

감사합니다

제이케이

Microsoft 커뮤니티

사회자

Answer 3

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕

이것은 귀하의 문제에 관한 두 번째 후속 조치입니다. 귀하가 제기한 문제가 아직 진행 중인지 알고 싶습니다. 그렇다면 우려 사항 문제를 계속 해결할 수 있도록 스레드에 회신해 주세요.

감사합니다.

감사합니다
제이케이
Microsoft 커뮤니티
사회자