오류로 인한 워드 강제종료 후 편집이 안됩니다

익명
2025-06-18T23:19:54+00:00

아무리 로그인해도 구독하라고만 뜨네요

강제종료 전까지만해도 잘되다가 갑자기 안됩니다 ㅜ

Microsoft 365 및 Office | Word | 교육용 | MacOS

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답변 6개

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  1. 익명
    2025-06-18T23:43:22+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요 김하경2님,

    좋은 하루! Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다. 

    Microsoft Word 문제로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

    더 나은 도움을 드리기 위해 지원을 위해 문제에 대한 추가 정보를 확인하고 아래에 제공하는 데 도움을 주시겠습니까?

    • Word를 열 때 오류 스크린샷을 공유해 주십시오.
    • 웹 브라우저에서 Word에 액세스할 수 있습니까?
    • 계정에서 어떤 라이선스를 사용하고 있습니까?
    • Excel, PowerPoint와 같은 다른 사무용 앱을 열려고 할 때 문제가 발생합니까?
    • Mac 및 Office 앱의 버전은 무엇입니까?

    학교 계정의 라이선스를 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

    1. https://portal.office.com/account 방문하십시오.
    2. 학교 계정으로 로그인합니다.
    3. 구독에서 계정에 대해 활성 상태인 Microsoft 365를 확인합니다.

    우리는 가능한 한 빨리 귀하의 응답을 기다리고 있습니다.

    귀중한 시간과 협력에 감사드립니다.

    감사합니다

    Lily-N - Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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