제발 이 오류를 해결해 주시길 간절하게 바랍니다.

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비싼 경호,

Excel과 PowerPoint에서 계속 겪고 있는 문제에 대해 죄송합니다. 특히 일반적인 수정 사항이 작동하지 않을 때 얼마나 실망스러울지 상상할 수 있습니다. 이 단계를 단계별로 해결하고 모든 것이 원활하게 실행될 수 있는 올바른 솔루션을 찾아보겠습니다.

Office 응용 프로그램 복구

• 컴퓨터에서 제어판을 엽니다.
• "프로그램 및 기능"으로 이동합니다.
• 목록에서 "Microsoft Office"를 선택하고 "변경"을 클릭합니다.
• "복구"를 선택하고 화면의 지시를 따릅니다.

애드인 사용 안 함

• Excel 또는 PowerPoint를 엽니다.
• "파일"> "옵션" > "추가 기능"으로 이동합니다.
• 모든 추가 기능을 비활성화하고 응용 프로그램을 다시 시작합니다.

Windows 업데이트 확인

• "설정"> "업데이트 및 보안" > "Windows 업데이트"를 엽니다.
• 보류 중인 업데이트를 설치합니다.

Office Online 사용

• 임시 해결 방법으로 브라우저를 통해 Office Online을 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 문제를 해결하는 동안 작업을 계속할 수 있습니다.

이러한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 특히 하드웨어 또는 시스템 충돌로 인해 발생하는 경우 원격으로 해결하기 어려울 수 있습니다. 특정 단계에 대한 자세한 안내가 필요하시면 언제든지 알려주세요!

감사합니다

조로 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가