![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
엑셀을 켤때 "Microsoft Excel을 시작하는 중..."이라고 뜨고 아무리 기다려도 화면이 넘어가지 않습니다.
파일을 다른 컴퓨터로 키면 정상적으로 동작하고,
파일이 아닌 엑셀 프로그램 자체를 켤때도 이런 오류가 발생하는 것으로 보아 파일 자체의 문제는 아닌듯 합니다.
엑셀을 안전모드로 실행했을 때는 파일이 모두 열리며,
삭제하고 새로 깔아도 이런 오류가 계속 발생합니다.
어떻게 고쳐야 할까요?
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Hi 현희 박,
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있는 것이 얼마나 중요한지 상상할 수 없었습니다. 그러나 우리는 귀하의 장치와 응용 프로그램에서 무슨 일이 일어나고 있는지 적절하게 확인할 수 있도록 라이브 지원 팀에서 귀하의 이 문제를 더 잘 처리할 것이라는 것을 깨달았습니다. 아래 단계에 따라 실시간 지원 팀에 문의하세요. Microsoft 365를 support.microsoft.com/contactus 선택한 다음 문제를 설명하면 실시간 상담원이 함께 실시간 문제 해결을 도와줄 것입니다.
감사합니다
벤치
Microsoft 중재자
프로그램 삭제 후 재설치 이미 시도해 보았습니다.
그러나 해결되지 않았습니다.
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Hi 현희 박,
우리는 귀하가 우리의 마지막 응답에 응답하지 않은 것을 확인했습니다. 귀하가 제기한 문제가 아직 진행 중인지 알고 싶습니다. 그렇다면 우려 사항 문제를 계속 해결할 수 있도록 스레드에 회신해 주세요.
감사합니다.
벤치
Microsoft 중재자
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Hi 현희 박,
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
문제가 여전히 지속되기 때문입니다.
Office 응용 프로그램을 제거하고 다시 설치해야 할 수도 있습니다.
그렇게 하려면 설정 > 앱 및 기능 > 앱으로 이동하여 Microsoft 365 En-us 또는 해당 국가의 언어를 찾아야 >.
찾으면 해당 항목을 클릭한 다음 제거를 선택하거나 복구를 실행하려면 수정을 선택한 다음 빠른 복구를 실행하십시오.
Outlook이 있으면 Outlook을 열고 파일을 클릭하여 가져 오기 및 내보내기를 > 다음 파일로 내보내기를 선택한 다음 .pst를 선택하고 저장하려는 위치에 넣는 것이 좋습니다.
완료되면 제거를 진행하고 그 후에 PC를 다시 시작하고 account.microsoft.com 에서 office 설치 프로그램을 다운로드하여 office를 설치한 다음 로그인하고 서비스 및 구독을 클릭한 다음 > 설치 프로그램을 다운로드하고 실행합니다.
그런 다음 Excel로 다시 시도하고 작동하는지 확인하십시오.
감사합니다
벤치
Microsoft 중재자
2번을 시행하는 과정에서 이전에 설치되었던 추가 기능이 이미 삭제가 되었지만, 계속 리스트상에는 해당 추가기능이 존재하는 것으로 나타나고 있습니다.
그외 모든 방법 다 수행해 보았습니다.