데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
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Hello 영빈 김2**,** **Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다!**귀하의 게시물에 감사드립니다. Excel에 문제가 있다는 것을 알고 있습니다. 당신의 기분을 진심으로 이해합니다. 이 상황을 헤쳐 나갈 수 있도록 도와드리겠습니다.
Excel 오류를 더 잘 이해하고 해결하는 데 도움이 되도록 다음은 몇 가지 명확한 질문입니다.
- 오류가 발생했을 때 Excel에서 무엇을 하고 있었습니까?
- 예를 들어 데이터 가져오기, 파워 쿼리 새로 고침, SharePoint에서 파일 열기 등이 있습니다.
- 데스크톱, 브라우저(웹용 Excel) 또는 Microsoft Teams를 통해 Excel을 사용하고 있나요?
- 파일이 외부 데이터 소스에 연결되어 있습니까?
- SharePoint, SQL Server, Power BI 또는 웹 API와 같은가요?
- Microsoft 365 회사 또는 학교 계정 또는 개인 Microsoft 계정으로 로그인했나요?
- 발생한 문제를 보여주는 스크린샷을 제공할 수 있습니까? (보내기 전에 개인 정보를 삭제하십시오)
그동안 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
- 자격 증명 지우기 및 다시 입력:
- 데이터 > 데이터 가져오기 > 데이터 소스 설정으로 이동합니다.
- 문제를 일으키는 데이터 소스를 찾습니다.
- **Clear Permissions(권한 지우기)**를 클릭한 다음 Close(닫기)를 클릭합니다 .
- 다시 연결하고 자격 증명을 다시 입력해 보십시오.
- Microsoft 365 로그인 확인:
- 데이터 원본에 액세스할 수 있는 올바른 계정으로 로그인했는지 확인합니다.
- 로그아웃했다가 필요한 경우 다시 로그인합니다.
- 엑셀 업데이트:
- 파일 > 계정 > 업데이트 옵션으로 이동하여 지금 업데이트> .
- 알려진 버그를 방지하기 위해 최신 버전의 Excel을 사용하고 있는지 확인합니다.
여러분의 답변을 기다리고 있습니다. 제안이 도움이 되었는지 언제든지 알려주십시오. 시간 내주셔서 정말 감사합니다. 감사합니다,카테리나- MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가