MS Project Professional 2010 라이센스 관련

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친애하는 태이여,

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

2023년 7월-8월경에 한 PC에서 다른 PC로 이동된 Microsoft Project Professional 2010에 대한 라이선스 이전 기록을 요청하고 있습니다. 이전 PC의 인증을 취소하기 위해 Microsoft 지원에 전화했다고 언급했습니다.

더 나은 도움을 드리기 위해 다음 사항을 명확히 해 주시겠습니까?

1. MS Project 2010 라이선스는 정품(FPP) 또는 볼륨 라이선스입니까, 아니면 Microsoft 365 구독을 통해 구매했습니까?
2. 제품 키 또는 원래 설치 미디어에 여전히 액세스할 수 있습니까?
3. 라이선스가 Microsoft 계정으로 등록되었거나 조직의 IT 부서에서 관리되었습니까?

라이선스 전송 기록을 요청하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

1. Microsoft 볼륨 라이선싱 지원에 문의 라이선스가 볼륨 계약의 일부인 경우 조직의 볼륨 라이선싱 서비스를 통해 전송 레코드 또는 감사 로그를 요청할 수 있습니다 센터(VLSC) 또는 이 링크를 사용하여 Microsoft 라이선스 지원에 직접 문의할 수 https://support.microsoft.com/en-us/contactus. 계정으로 로그인 Microsoft 계정에서 제품을 선택하고 "도움말 보기"를 선택합니다.
2. IT 관리자에게 확인: 라이선스가 내부적으로 관리되는 경우 IT 또는 조달 부서에 이전 또는 활성화 기록이 있을 수 있습니다. 역사.

행운을 빌며

호의 솔라보미 | Microsoft 커뮤니티 지원

답변 감사합니다.

질의 사항 관련하여 답변 드립니다.

1. MS Project 2010 라이선스는 정품(FPP) 또는 볼륨 라이선스입니까, 아니면 Microsoft 365 구독을 통해 구매했습니까?

• 정품 라이센스로 CD로 구매했습니다.

2. 제품 키 또는 원래 설치 미디어에 여전히 액세스할 수 있습니까?

• 네. 라이센스를 옮긴 후 최근에 확인해보니 접속이 가능했습니다.

3. 라이선스가 Microsoft 계정으로 등록되었거나 조직의 IT 부서에서 관리되었습니까?

• 따로 Microsoft 계정에 등록되지는 않은 걸로 알고 있습니다. 부서에서 관리하고 있습니다.

당사 내부적으로는 해당 라이센스에 대해 관리하고 있지 않음으로 내부적으로 전송 기록 확인이 불가합니다.

라이센스 이전 시 MS에 "전화인증"하여 제 컴퓨터에서 인증 해제 하였으니 그 내역을 받고 싶습니다.

감사합니다.