타이핑 하다보면 주변 글자가 흐려집니다.

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안녕하세요. 김휘태,고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

나는 당신이 삼성 태블릿에 있는 워드에서 타이핑을 할 때 주변 글자가 흐려지는 문제를 겪었다는 것을 알고 있습니다. 불편함을 드린 것은 이해합니다.

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• 우리가 '흐릿한' 모습을 알 수 있도록 스크린샷을 첨부해 주세요. 사진을 업로드하려면 회신 상자에서 이 버튼을 클릭하면 됩니다.
• 워드 파일은 어디에 저장해 두었습니까? 
  • 삼성 태블릿 로컬에서?
  • OneDrive에서?
• 새로운 Word 파일을 생성하면 같은 문제가 발생하나요? 특정 파일의 문제일 수 있습니다.
• "요즘 이런 현상이 나타나고 있다"고 했다. 혹시 최근에 뭐 업데이트 하셨나요?
  • 예를 들어 삼성 태블릿의 시스템을 업데이트했다던가?
  • Word 앱을 업데이트 하셨다고요?
  이것은 당신의 시스템과 워드 앱의 호환성 문제일 수 있습니다.
• Word 버전을 말씀해 주세요. Word에서 프로필> 설정> 버전을 클릭하시면 됩니다.

회신 기대하겠습니다.

행운을 빌며

루시아 우 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가