로그인 오류

익명
2025-03-28T06:17:37+00:00

Request Id: ff649bb4-5b16-4e8a-91ba-f5da5ff***** Correlation Id: edd88ea1-10ea-8000-5dd4-76f286e***** Timestamp: 2025-03-28T06:13:15Z Message: AADSTS50020: User account '***************************' from identity provider 'https://sts.windows.net/645817f4-6015-474f-ab75-4b618f03918c/' does not exist in tenant '***' and cannot access the application '00000003-0000-0ff1-ce00-000000000000'(Office 365 SharePoint Online) in that tenant. The account needs to be added as an external user in the tenant first. Sign out and sign in again with a different Azure Active Directory user account.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 교육용 | 기타

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 최신순
  1. 익명
    2025-03-28T10:36:17+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

     안녕하세요 김지현9

    좋은 하루 되세요!

    잘 지내고 계시길 바랍니다. Microsoft 커뮤니티 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

    오류 메시지에 따르면 사용자가 외부 사용자라고 생각합니다. 이 경우 먼저 비공개 브라우저 창을 열고 링크/소스에 다시 액세스하십시오. 오류 메시지가 계속 나타나는지 확인합니다.

    그래도 표시되면 테넌트 관리자(또는 계정에 전역 관리자 역할이 있는 이 테넌트의 IT 팀)에 문의하고 계정이 Microsoft Entra 관리 센터에서 게스트로 추가되었는지 확인해야 합니다.

    테넌트 관리자이고 이 사용자가 게스트로 추가된 것을 확인한 경우 추가 문제 해결을 위해 이 문서의 요점을 시도하는 것이 좋습니다.

    오류 AADSTS50020 - ID 공급자의 사용자 계정이 테넌트에 없습니다.

    위의 사항을 확인한 후에도 문제가 지속되면 지적하고 알려주십시오.

    업데이트가 있으면 부담 없이 다시 방문하여 공유해 주십시오. 우리는 당신을 계속 도울 것입니다. 😊

    솔직히

    조지| Microsoft 커뮤니티 중재자

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음