Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
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안녕하세요 김유정****입니다.
좋은 하루! Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다.
설명에 따라 Office 365 기반 Outlook 이메일을 사용하여 Notion에 대한 교사 인증을 확인하려고 하지만 확인 이메일을 받지 못하는 것 같습니다. 보낸 사람을 수신 허용 목록에 이미 추가하려고 시도했지만 여전히 이메일을 받을 수 없습니다. [번역 차이로 인해 놓친 부분이 있을 수 있습니다. 만약 놓치 면 제가 틀렸다면 수정 해 주세요]
먼저 이 문제를 해결하려면 정크 메일 폴더를 확인하고 Notion 이메일을 검색한 다음 Notion을 수신 허용 목록에 추가하세요. 문제가 지속되면 IT 부서(비즈니스/학교 계정의 경우)에 문의하거나 확인을 위해 임시로 다른 이메일을 사용해 보세요.
아시다시피 프로세스/탐색 방법은 가지고 있는 앱 버전/라이선스/구독 유형에 따라 다릅니다. 귀하의 문제를 더 잘 이해하려면 주요 원인을 좁히고 함께 협력하여 근본 원인을 찾을 수 있도록 몇 가지 추가 정보가 필요합니다.
내가 틀렸고 개인 메시지를 통해서만 데이터와 함께 모든 답변을 보내는 데 도움이 필요한 경우 나를 수정하십시오.
- 영향을 받는 사용자 ID 또는 도메인은 무엇인가요?
- 영향을 받는 계정 유형과 구독/라이선스 세부 정보를 알 수 있습니까?
- Microsoft 365 가족/비즈니스(기본, 표준, 프리미엄, 엔터프라이즈(E3/E5) 등), 교육용 또는 Microsoft 개인 계정(outlook.com/Hotmail.com/live.com) 또는 타사 계정인가요?
- https://outlook.office.com 에서 OWA(Outlook Web App)에 로그인할 수 있나요?
- 새 Outlook, 레거시(클래식) Outlook 또는 OWA와 같은 Outlook 플랫폼을 사용하고 있나요?
- Outlook의 제품 및 버전 세부 정보를 제공해 주시겠습니까?
- Office 정보: 사용 중인 Office 버전 확인 - Microsoft 지원.
- 내가 사용 중인 Outlook 버전은 무엇인가요? - Microsoft 지원.
- 개인 메시지 플랫폼을 통해 모든 스크린샷을 공유하십시오.
- 정크, 스팸 또는 기타 폴더에서 이메일을 확인하셨습니까?
- Outlook 규칙과 차단된 보낸 사람 목록을 확인하셨습니까?
참고: 개인 메시지 플랫폼에 액세스하려면 오른쪽 상단 모서리에 있는 이름을 클릭하십시오. 내 프로필 > 비공개 메시지 보기를 선택합니다.
초기 대응으로 항상 문제가 즉시 해결되지는 않을 수 있습니다. 그러나 귀하의 도움과 더 자세한 정보를 통해 해결책을 찾기 위해 협력할 수 있습니다.
MS 커뮤니티를 선택해 주셔서 감사합니다.
귀하의 답변을 기대하고 앞으로 좋은 하루 보내십시오 !!
솔직히
SM 나즈문 누르 | Microsoft 커뮤니티 중재자