팀에서 앱과 디바이스를 통해 실시간으로 공동 만들고, 체계적으로 정리하고, 함께 작업할 수 있도록 설계된 Microsoft 365의 협업 작업 영역 앱.
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안녕하세요 박주현4,
귀하가 공유한 설명을 기반으로 한 온라인 검색에 따라 다른 사용자가 공유한 오류 메시지를 찾았는데, 해당 문제 루프 페이지에서 직면하고 있는 전체 오류 메시지가 "다시 연결하려고 시도 중... 중요한 변경 사항을 잃지 않도록 문서를 읽기 전용 모드로 전환했습니다." 적절한 지원을 제공할 수 있는지 확인하고 싶기 때문에 제가 오해를 한 경우 수정해 주십시오.
이 상황에서 시나리오에 대한 전반적인 이해를 얻고 추가 조사를 하고 상황을 복구하기 위해 협력할 수 있는 방법을 파악할 수 있도록 추가 문제 해결을 위해 아래에 필요한 추가 정보를 제공해 주시겠습니까?
- 오류가 다른 페이지/작업 공간 대신 특정 루프 페이지에서만 발생하는 경우? 그렇다면 다른 사용자가 동일한 페이지에 액세스하려고 할 때 동일한 오류가 발생하는지 알 수 있습니까?
- 개인 페이지인 경우 다른 장치 및 브라우저에서 액세스해 보십시오.
- 때때로 VPN이 Microsoft Loop에 필요한 연결 안정성을 방해할 수 있으므로 일시적으로 켜져 있는 VPN이 없는지 확인하십시오.
- 서버 쪽 문제일 수 있는 경우 테넌트의 다른 사용자에게 문의하여 최근에 유사한 상황을 경험했는지 확인하세요.
제가 오해를 한 경우 저를 수정해 주시면 여기에서 귀하의 업데이트를 기다리겠습니다.
여러분의 시간과 인내심에 감사드립니다. 좋은 하루 보내시고 안전하게 지내시기 바랍니다!
감사합니다
미아