안녕하세요? 엑셀 작업을 하는데 복구할 문서가 있다고 해서 복구하는데도 자꾸 뜹니다...

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친애하는 에밀리,

파일 복구를 시도한 후에도 Excel에서 문서 복구 프롬프트가 반복적으로 표시되는 것으로 알고 있습니다. 다음 해결 방법을 시도하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

복구 파일 삭제:

1. Excel을 완전히 닫습니다.
2. Win + R을 누르고 %AppData%\Microsoft\Excel\을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다 .
3. 아무 것이나 찾으십시오**. ASD** 또는 복구 파일을 삭제하고 삭제합니다.
4. Excel을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

자동 복구를 일시적으로 비활성화:

1. Excel을 열고 파일 > 옵션 > 저장으로 이동합니다.
2. "X분마다 자동 복구 정보 저장" 및 **"저장하지 않고 닫으면 마지막 자동 복구 버전 유지"**를 선택 취소합니다.
3. 확인을 클릭하고 Excel을 다시 시작한 다음 문제가 지속되는지 확인합니다.

Microsoft Office 복구:

1. Win + R을 누르고 appwiz.cpl를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다 .
2. 목록에서 Microsoft 365 앱 (또는 Office 버전)을 찾습니다 .
3. 변경을 클릭하고 빠른 복구를 > 선택한 다음 화면의 지시를 따릅니다.
4. 문제가 지속되면 온라인 복구를 시도해 보십시오 .

이 단계가 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.   문제가 지속 되면 추가 문제 해결을 돕기 위해 문제에 대한 몇 가지 추가 세부 정보를 제공할 수 있습니까? 다음은 귀하를 더 잘 돕는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 사항입니다.

• 문서 복구 창이 나타날 때 오류 메시지가 표시됩니까? 그렇다면 정확한 메시지를 공유하거나 스크린샷을 제공할 수 있습니까?
• 사용 중인 Microsoft 365 구독 또는 제품을 알려주세요. (제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능 > 보기를 세부 정보 모드로 변경하고 사무용 제품의 스크린샷을 찍>)

인내와 이해에 감사 드리며 시간과 협조에 감사드립니다.

솔직히

소피아