학생용 오피스365가 다운로드가 되지 않아요

Question

학생용 오피스365가 다운로드가 되지 않아요

익명

학생용을 다운로드 받으려고 여러번 시도해봤는데 계속 문제가 발생했다고 뜹니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 친애하는,

Microsoft 커뮤니티에 질문을 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

설명에 따르면 Mac에서 Office 365 학생 버전을 다운로드하는 동안 문제가 발생한 것 같습니다.

내 이해가 정확하다면 이 문서의 단계를 따라 Office 365를 설치하는지 알 수 있습니다. PC 또는 Mac에서 Microsoft 365, Office 2024 또는 Office 2021 다운로드, 설치 또는 다시 설치 - Microsoft 지원.

그렇다면 학교 관리자가 Office 데스크톱 라이선스를 계정에 할당했는지 확인하려면 내 계정(office.com)에 로그인한https://portal.office.com/account/?ref=MeControl#subscriptions > 구독 탭을 클릭하고 **"최신 데스크톱 버전의 Office"**라는 항목이 있는지 확인합니다.

또한 Mac용 Microsoft 365, Mac용 Office 2024 및 Mac용 Office 2021은 최신 3가지 버전의 Apple macOS에서만 지원됩니다.

2024년 9월 현재 macOS Sequoia, macOS Sonoma 및 macOS Ventura의 세 가지 최신 주요 릴리스입니다.

자세한 내용은 Microsoft 365 및 Mac용 Office 업데이트를 계속 받으려면 macOS 업그레이드 - Microsoft 지원 문서를 클릭합니다.

상황을 더 잘 이해하고 문제를 해결하기 위해 아래 정보를 제공해 주시겠습니까?

1. 학생용 Office 365를 다운로드하려고 할 때 특정 오류 메시지가 표시되었나요? 그렇다면 오류 메시지의 스크린 샷을 공유해 주시겠습니까?

2. 여기에서 구독 및 라이선스를 확인하고 스크린샷을 제공해 주시겠습니까?

3. 사용 중인 macOS 버전을 알려주실 수 있나요?

소중한 시간 내주셔서 대단히 감사합니다. 안전하고 건강하게 지내십시오.

감사합니다

소피아