ONENOTE WINDOWS 10 버젼에서 ONE NOTE 365로 동기화하려는데 되지가 않습니다.

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안녕하세요. Hyeonil Koo 고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

OneNote를 동기화하는 데 문제가 있다는 것을 알고 있으며 최선을 다해 도와드리겠습니다.

" 위치를 열 수 없습니다. 위치가 존재하지 않거나 위치를 열 수 있는 권한이 없을 수 있습니다." 는 일반적으로 위치에 액세스할 수 있는 권한이 없거나 네트워크 문제 또는 다른 버전의 OneNote와의 호환성 문제 때문입니다. 따라서 문제를 추가로 해결하려면 다음 정보를 확인해야 합니다.

• 현재 OneNote 계정이 개인 계정입니까, 아니면 회사/학교 계정입니까? 현재 열려 있는 위치에 있는 노트북이 직접 만들었거나 다른 사람이 공유했나요?
• Windows 10용 OneNote의 버전은 무엇인가 요?
• 네트워크 환경이 홈 도메인 네트워크 환경입니까, 아니면 회사 도메인 네트워크입니까?

이 정보를 알기 전에 적절한 권한이 있는 계정을 사용하고 있고 위치가 실제로 존재하는지 확인하십시오. 액세스 권한이 없는 경우 관리자에게 문의하여 권한을 얻어야 할 수 있습니다.

네트워크 연결이 안정적이고 인터넷에 제대로 액세스할 수 있는지 확인하십시오.불안정한 네트워크 연결로 인해 동기화 문제가 발생할 수 있습니다. 네트워크 설정의 경우 현재 다음을 수행할 수 있습니다.

제어판 네트워크 및 인터넷 네트워크 및 공유 센터 - 어댑터 설정을 변경하고 현재 연결되어 있는 네트워크 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성, 인터넷 프로토콜 버전 4, 인터넷 프로토콜 버전 4를 차례로 클릭한 다음 속성을 클릭하고 팝업 대화 상자에서 "다음 DNS 서버 주소 사용"을 클릭하고 "4.2.2.1" 및 "4.2.2.2"를 각각 입력합니다. 확인을 클릭합니다.

열기: 제어판-네트워크 및 인터넷 옵션-고급-복원 고급 설정-적용-확인, 연결-LAN 설정에서 자동 검색 및 프록시 서버가 선택되어 있지 않은지 확인한 다음 확인을 클릭합니다.

검색: C:\WINDOWS\system32\drivers\etc 바탕 화면에서 잘라낼 호스트 파일을 찾습니다(예: 호스트 활동 삭제).

작업 표시줄 검색 상자에 "cmd"를 입력하고, 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 관리자 권한으로 실행, 명령 프롬프트 창을 선택하여 netsh winsock reset Enter 명령을 실행한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.

5G 셀룰러 핫스팟을 사용하여 Wi-Fi에 연결해 볼 수도 있습니다.

또한 최신 버전의 OneNote 를 사용하고 있으며 모든 장치의 OneNote가 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인합니다. 서로 다른 버전 간의 동기화는 문제가 될 수 있습니다.

• 비즈니스 사용자인 경우 Windows 10 마이그레이션 지침용 OneNote - Microsoft 365 앱 | 마이크로소프트 런 .

백업을 수행하려면 Windows용 OneNote를 설치해야 하며 Windows 10 OneNote를 버전 16001.14326.22094 이상으로 업데이트해야 합니다.

문제가 해결되지 않더라도 걱정하지 마시고 결과를 공유해 주시면 더 많은 지원을 제공해 드리겠습니다.

감사합니다

체리.Z - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가