계정오류(해당 계정 액세스 불가) 메시지가 떠서 다시 로그인해도 해결되지 않습니다.

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안녕하세요. 성준한고객님，

답변과 피드백 감사합니다.

첫 번째 단계를 진행하실 때 캡처한 정보가 있는데 관리자로서 실행하기 위해 오른쪽 버튼을 선택하셨나요?
그림과 같이:

추가 업데이트 기대하며 잘 해결하시길 바랍니다.

가장 진심 어린 안부를 드립니다

이사벨라-MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가

관리자로 실행해 보았는데, 여전히 실행할 수 없다고 합니다.

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안녕하세요. 성준한고객님，

저는 당신이 실행하는 시스템 프로그램이 약간 다른 것 같다는 것을 알아차렸습니다. 이것은 아마도 다른 언어 시스템 설정 때문일 것입니다. 일반적으로 입력 시 '/' 부호가 붙습니다:

다음 명령을 직접 입력할 수 있습니다.

• Microsoft 계정을 로그아웃 하고 모든 Office 프로그램을 종료하십시오.
• 먼저 관리자로서 명령 프롬프트를 열고(Windows-R, cmd 입력, 마우스 오른쪽 단추로 "명령 프롬프트" 선택, 관리자로서 실행) 다음 명령(따옴표 포함)을 입력합니다.
• "C:\Program Files\Common Files\Microsoft shared\ClickToRun\officec2rclient.exe"/update user updatetoversion=16.0.17531.20120
• 그런 다음 컴퓨터를 재부팅합니다. 그 후 "파일" - "계정"을 클릭하고 "업데이트 옵션"을 클릭하여 업데이트를 비활성화하십시오.

모든 것이 잘 되기를 바라.

가장 진심 어린 안부를 드립니다

이사벨라-MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가

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안녕하세요. 성준한고객님，

한국어 스레드를 찾았는데 도움이 될 수 있으니 참고하세요: MS 365를 구독해서 쓰고 있는데 어느 순간 msoffice 제품을 사용할때 사용이 허가되지 않으 제품으로 뜹니다 - Microsoft 커뮤니티

모든 것이 잘 되기를 바라.

가장 진심 어린 안부를 드립니다

이사벨라-MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가

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안녕하세요. 성준한고객님，

모든 것이 잘 되기를 바라.

업데이트 안하신걸로 알고있는데 문제 해결되셨나요?

운영하시다가도 문제가 생기시면 언제든지 연락주시면 지원자가 직접 원격조회를 도와드리는게 좋을 것 같습니다.

추가 업데이트를 기대하며 문제 해결에 도움이 되었으면 합니다.

가장 진심 어린 안부를 드립니다

이사벨라-MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가