마이크로소프트 고객센터 상담원 과 연결 연결

안녕하세요 도저히 해결이 안되서 연락드립니다

리전슬림7i irx 사용하고 있고 듀얼 모니터 hdr 설정시 색감이 바뀌는 현상 해결중 엔비디아 드라이브 제거 후 재설치 를 하였습니다

그 후 메인 모니터 mpg321ur-qd hdr 설정 가능 하고 노트북 모니터 는 hdr 지원안한다고 나옵니다

레노버 홈페이지에서hdr 드라이브 다시 설치 해도 사용안됨으로 나옵니다

해결좀 해주세요

제 아내의노트북의 업데이트 알림이 떠서 업데이트후에 pin을 잊어버려서 마이크로소프 계정(******@outlook.kr)으로 로그인하는 과정에서 ms 암호가 기억나지않아 암호찾기를 선택해서 전화번호네자리 입력후 ID보안코드를 받으려했으나 코드가 오지않고 다른인증옵션을 사용했으나 계속 같은 화면만 뜨고 이기능이 작동하지않는다는 메시지만 뜹니다ㆍ

구독취소했는데

환불이 안되네요

노트북이 너무 느려져서 포맷을 했는데 엑셀 설치된것까지 전부 삭제되었습니다 .

다시 재설치 해야 한다고 하는데 어디서 어떻게 다운을 받아야 할지 모르겠습니다.

업무중에 전화 연결을 하기가 좀 힘들어 메일 남겨둡니다 .

그일단 마이크로 소프트 정품인증을 받은 노트북은 맞습니다.

엑셀365 는 한달만 무료이고 유료로 전환해야 한다는데 저는 유료 전환하지 않고 사용할수 있죠?

최대한 빠른 회신 주실수 있을까요?