![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
재부팅 여러번 했지만 앱을 실행 할 때 마다 계속 뜹니다
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
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이번에 문제를 해결하게 되어 기쁘게 생각하며, 동일한 문제가 있는 사용자를 돕기 위해 이 답변에 '예'를 표시하여 다른 사용자가 빠르게 해결책을 찾을 수 있도록 협조해 주셔서 감사합니다.
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불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
일부 사용자는 초기 마이크로소프트 365 버전을 복구하여 문제를 해결했습니다.먼저 이 방법에 따라 시도해 보세요.
먼저 Microsoft 계정을 탈퇴하고 모든 Office 프로그램을 종료하십시오.
관리자로서 명령 프롬프트를 열고(Windows-R, cmd 입력, 마우스 오른쪽 단추로 "명령 프롬프트" 선택, 관리자로서 실행) 다음 명령(따옴표 포함)을 입력합니다.
"C:\Program Files\Common Files\Microsoft shared\ClickToRun\officec2rclient.exe"/update user updatetoversion=16.0.17531.20120
그런 다음 컴퓨터를 재부팅합니다. 당신의 지지와 이해에 감사드립니다.
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안녕하세요, 우중 김 고객님.
마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.고객님의 개인정보 보호를 위해 사진에 있는 개인정보는 모자이크 처리해드렸습니다.
불편을 드려 죄송합니다, 정상적인 상황에서는 그런 문제가 발생하지 않을 것 같습니다.현재 일부 다른 사용자들도 귀하와 유사한 문제를 겪고 있는 것으로 확인되었는데, 아래는 번역이 필요할 수 있는 영어 게시물 링크입니다.해당 사용자도 같은 문제가 발생하는데, 프라이버시 설정 변경 및 시스템 재설치를 해도 해결되지 않습니다.아래 링크의 정보를 참고하시면 됩니다.
"개인 정보 설정을 적용하기 위해 Office를 다시 시작"이 사라지지 않는 이유 - Microsoft 커뮤니티
현재 저희가 당분간 이 문제를 확정할 수 없습니다.이것은 우리가 후속 조사를 진행해야 할 수도 있습니다. 사용 경험에 큰 지장이 없으시길 바랍니다. 그리고 개발자가 피드백을 주시하고 리뷰할 수 있도록 이 문제를 Word · Community (microsoft.com) (영어 플랫폼만 있음)에 피드백할 수 있습니다.
잠시만 기다려 주세요.최대한 빨리 이 문제를 해결하겠습니다.이 문제에 대한 업데이트나 해결 방안이 나오는 대로 알려드리겠습니다.당신의 지지와 이해에 감사드립니다.
감사를 드립니다.
키키지(Kiki.Z) - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가
저도 얼마 전부터 계속해서 재시작 필요라는 메시지가 뜨고 있습니다.
해결방안을 알려주세요
저도 다시 시작 메시지가 계속 뜨는데 너무 짜증이 납니다. 365를 지웠다가 다시 깔아보는 등 어떤 수를 써도 다시 뜨고 하네요.
재부팅 여러번 했지만 앱을 실행 할 때 마다 계속 뜹니다