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익명
2024-07-31T23:25:11+00:00

갑자기 이런 문제가 발생하였습니다.

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프로그램 : Microsoft Excel

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 20개

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  1. 익명
    2024-08-29T01:21:43+00:00

    MS담당자들 답답하시네요... 그냥 해당문제에 대한 간단한 해결책만 주면 되는데 뭔 주절주절 알맹이없는 말만 기술하고....

    저 문제발생하면 엣지에 신뢰할수있는 사이트에 해당문제링크 대표주소 입력해서 등록하면 끝입니다.

    윈도우메뉴의 시작-하단의 프로그램파일검색 창에서- 인터넷옵션- 인터넷속성창뜨면-보안-신뢰할수있는사이트- 여기에서 원하는 사이트추가.

    예) 저같은경우는 One Drive에서 엑셀파일열면 에러표시뜸. 그래서 팝업 에러창에보면 해당파일 주소가 https://d.docs.live.net/*****주욱 나오는데

    그냥 신뢰할수 있는사이트추가에 아래와 같이 두개만 추가하면 에러 사라집니다.

    https://*.live.net

    https://d.docs.live.net/\*

    그럼 다시 열일합시다.

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  2. 익명
    2024-08-21T07:30:35+00:00

    저희도 특정 사이트에 근무하는 직원들이 동일한 증상이 있습니다.

    8/13이 지났는데도 조치가 안되고 있는건가요?

    답변 부탁드립니다.

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  3. 익명
    2024-08-19T15:56:59+00:00

    사용자 분께 화가 난 것은 아닙니다. 갑작스럽게 일어난 일에 대하여

    나름대로 값을 지불하는 입장에서, 업데이트도 없고, 대답도 시원찮아서 답답함에 조금 비속어가 나오네요.

    솔직히 대답도 회원들끼리 정보를 공유하는 것 뿐만이 아니라, 지금처럼 많은 사람들이 이 문제를 겪고 있다면,

    해결해줘야 한다고 생각하고요.

    회원님께 화가 난 것은 아닙니다. 지금 마이크로소프트 회사 분들께 명확한 답변을 얻지 못하니, 너무 답답할 따름입니다.

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  4. 익명
    2024-08-19T01:37:06+00:00

    안녕하세요, 최규범님.

    우선 혹시 오해하실까봐 미리 말씀 드리는데, 저는 MS직원은 아니고 때때로 문제가 있거나 궁금한 사항이 있을때 여기 커뮤니티에서 도움을 많이 받았기에

    저도 도움을 드릴 수 있는 부분에 대해서는 도움을 드리고자 시간 내서 답변을 드리고 있습니다.

    조치가 지연됨에 따라 답답한 마음...같은 사용자 입장에서 충분히 공감하는 부분입니다. 다만, 이러한 글로벌 이슈는 일반적으로 MS내부적인 문제이며 MS에서 조치가 이루어지기에 상세한 원인에 대해 알기도 어렵고, 정확한 조치 완료 일정을 알 수도 없습니다. 확인 가능한 부분에서의 내용을 공유 드리는 정도 밖에는..

    최신 업데이트 내용으로는 아직 검증이 진행중인 상태로 확인되는데, 저 같은 경우 더 이상 해당 오류 메시지가 나타나지는 않네요.

    모든 영향을 받는 인프라에 대한 조치가 완료되지는 않았을 수 있겠지만, 최소한 수정이 되고 있긴 하는 듯 합니다. 저도 동일했었는데 문제가 발생하지 않는 것을 보니깐요..

    다른 MS Agent분들의 방법대로 하여도 동일하다면 제가 안내드린 이슈가 맞는 듯 하니, 조금 더 기다려 보시는 수 밖에 없을 듯 합니다.

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  5. 익명
    2024-08-18T12:25:47+00:00

    도대체 언제까지 기다려야하며, 해결은 되는 건지 답변이 너무 미비합니다.

    정확한 대답과 해결책을 주셨으면 합니다. 버전을 물어보셔서 최신 버전인 거 확인드렸구요.

    언제까지 해결하겠다 이거 대기업 맞는지 아오 씨

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