계정 오류 - 죄송합니다. 현재 해당 계정에 액세스할 수 없습니다. 라고 뜹니다

익명
2024-06-19T04:17:54+00:00

Microsoft office Home 및 Business 2021 사용 중 입니다.

지난주 부터 excel 작성 시 오류 메세지가 뜨면서 작업 하던 문서가 종료 되는 경우가 있어서 계정을 로그아웃 하고, 다시 로그인 했었는데, 그때부터 아래 그림과 같은 상태가 됩니다

커뮤니티에 올라 와 있는 방법들은 전부 다 해 봤습니다

office를 삭제 하고 다시 설치 해 보기도 했습니다

상황이 이러하다 보니 Onedrive 도 로그인이 되지 않아서 웹에서 열어서 사용 중 입니다

excel뿐만 아니라 word / powerpoint 모두 같습니다.

해결 방안 좀 알려주세요

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음
질문 작성자가 수락한 답변
익명
2024-06-21T07:34:29+00:00

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

이번에 당신의 문제가 잘 해결되어 기쁘고, 같은 문제가 있는 사용자에게 도움을 주기 위해 다른 사용자의 빠른 위치추적을 위해 '예'라고 답장해주시면 감사하겠습니다.

이 대답이 도움이 되었나요?

3명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
댓글 0개 설명 없음

22 추가 답변

정렬 기준: 최신순
  1. 익명
    2024-07-24T02:24:27+00:00

    동일한 증상입니다.

    저에게도 설치 파일을 보내주시길 바랍니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2024-07-16T15:43:53+00:00

    이 방법으로 하니 해결되었습니다. 감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  3. 익명
    2024-07-15T10:20:59+00:00

    저는 동일한 문제로 고생하다가

    1번항의 내용만 진행했는데 해결이 된거 같습니다.

    감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  4. 익명
    2024-06-27T06:36:15+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요 답변 감사합니다.

    오류를 더 잘 제거하기 위해 당신의 오피스 버전은 구체적으로 무엇입니까?" 파일" - "계정"을 열어 구체적인 제품 정보를 캡쳐해서 보내주시겠습니까?이름이나 메일 있으면 모자이크 처리해서 올려주세요.구체적인 오류 보고 인터페이스도 캡쳐해서 보내주실 수 있나요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음