모바일 파워 포인트에서 잘 되던 슬라이드 쇼 재생이 갑자기 안 됩니다.

익명
2023-12-22T22:31:52+00:00

안녕하세요.

제가 핸드폰으로 다른 사람들에게 파워 포인트 슬라이드 쇼를 보여줘야 하는 일이

자주 발생하는데 잘 되던 슬라이드 쇼 재생이 현재는 진행하면 까만 화면만 나오고 재생이 되지 않습니다.

슬라이드 쇼 했을 때 다시 화면이 보이려면 어떻게 해야 하나요?

슬라이드 쇼 재생을 누르면 시작 중이라고 먼저 뜹니다.

그리고 나면 이렇게 아무것도 화면에 보이지 않은 상태에서 정지되어 있습니다.

Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Android
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답변 1개

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  1. 익명
    2023-12-23T02:04:37+00:00

    안녕하세요

    오늘 인사드립니다! 저는 독립 고문이자 귀하와 같은 Microsoft 사용자이며 PowerPoint 문제에 대한 정보를 제공하게 되어 기쁩니다.

    Android 기기에서 모든 앱 권한을 제공했는지 확인해 주시겠습니까?

    1. '앱 관리'로 이동
    2. '파워포인트' 검색
    3. 스토리지 사용량으로 이동하여 모든 캐시 지우기
    4. 액세스를 위해 앱 앱 권한이 제공되었는지 확인
    5. 완료되면 앱을 제거합니다.
    6. Google Play에서 PowerPoint 앱을 다시 설치합니다.

    이 링크에서 모든 Office 업데이트를 설치해 보세요. - https://support.microsoft.com/office/2ab296f3-7f03-43a2-8e50-46de917611c5

    이 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 추가 정보가 필요하시면 언제든지 연락주세요.

    감사합니다! 라비쿠마르 이 회신으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 도와주세요. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다.

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