Ios 원드라이브 앱

Question

익명

이 상태로 파일이 하나도 안보이는데 왜이러는건가요? 해결 부탁드립니다 원드라이브 ios 앱입니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕

이 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다. 저는 Utkarsh이고 동료 Microsoft 사용자로서 오늘 여러분을 도울 준비가 되어 있습니다.

저는 귀하와 같은 사용자이며 Microsoft가 직접 아닌 사용자 포럼입니다.

OneDrive iOS 앱에서 파일을 볼 수 없는 경우 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 다음은 몇 가지 잠재적인 원인과 해결 방법입니다.

OneDrive 업데이트: 최신 버전의 OneDrive 앱을 사용하고 있는지 확인합니다. iOS 장치에서 App Store로 이동하여 OneDrive를 검색하고 새 버전을 사용할 수 있는 경우 업데이트합니다.
로그아웃 및 로그인: 앱 내의 OneDrive 계정에서 로그아웃한 다음 다시 로그인해 보세요. 이렇게 하면 연결이 새로 고쳐지고 동기화 문제가 해결될 수 있습니다.
앱 캐시 지우기: OneDrive 앱 설정으로 이동하여 앱의 캐시를 지웁니다. 이렇게 하면 문제를 일으킬 수 있는 손상된 데이터가 제거될 수 있습니다.
온라인 파일 확인: 웹 브라우저(https://onedrive.live.com)를 통해 OneDrive에 액세스하여 파일이 있는지 확인합니다. 그렇다면 앱 자체에 문제가 있을 수 있습니다.
앱 재설치: 위의 단계가 작동하지 않으면 OneDrive를 제거하고 App Store에서 다시 설치합니다. 이렇게 하면 앱이 기본 설정으로 재설정됩니다.

자세한 내용은 아래 링크를 참조하십시오.

참고: 제가 공유한 위의 링크는 영어로 되어 있으며 페이지 내용을 읽기 위해 번역 소프트웨어가 필요할 수 있습니다.

저는 Microsoft 에이전트/직원이 아닙니다.

도움이 되었기를 바랍니다! 감사합니다 우트카르시

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.