MAC에서 MS 365를 사용중인데 Word에서 한글을 쓸 때, 너무 느려짐

익명
2023-06-25T03:48:20+00:00

안녕하세요.

갑자기 2-3일 정도 되었는데

MAC에서 MS 365를 사용중인데 Word에서 한글을 쓸 때, 너무 느려집니다.

딜레이 때 윈도우에서 많이 사용하는 옵션 기능은 mac에서 확인이 안 되어서,

현재 자동 고침이랑 맞춤법 및 문법검사 기능은 끄고,

문서 상 글꼴 재설정까지 해봤는데 문서 업무하기에 너무 느립니다.

os(Ventura 버전 13.4.1(22F82))와 word 모두 최신 버전 상태이고,

기기 재부팅과 365도 삭제 후 다시 깔았는데 안 됩니다.

방법이 없을까요?

Microsoft 365 및 Office | Word | 기타 | MacOS

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답변 2개

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  1. 익명
    2023-06-30T14:39:04+00:00

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    안녕하세요!

    지난 72시간 동안 연락이 없었으므로 문제가 해결된 것으로 간주합니다. 앞으로는 이 스레드를 모니터링하지 않을 예정이므로 추가 지원이 필요한 경우 아래 링크를 클릭하여 이러한 문제를 논의할 수 있는 새 스레드를 만드십시오. 또는 사진과 같이 질문하기 옵션을 클릭합니다.

    https://answers.microsoft.com/en-us/newthread?threadtype=Questions&cancelurl=%2Fen-us%2F

    이해해 주셔서 감사합니다.

    정중

    글렌

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2023-06-26T17:18:32+00:00

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    Hello, 박다영.

    Microsoft 커뮤니티 포럼에 오신 것을 환영합니다. 우리의 따뜻한 안부와 모든 것이 잘되기를 진심으로 바랍니다.

    제공한 설명에서 Word에서 한국어로 입력할 때 몇 가지 성능 문제가 있습니다.

    이 문제는 변경해야 하는 Office의 설정으로 인해 발생했을 수 있습니다. 또는 이메일을 보내고 받는 데 사용하는 응용 프로그램이나 컴퓨터에 문제가 있을 수도 있습니다. 그러니 이 문제의 진상을 파악하기 위해 팀으로 함께 노력합시다. 그러나 당신을 더 잘 돕기 위해 나는 다음과 같이 물어볼 필요가 있습니다.

    1. 어떤 버전의 Microsoft 365를 사용하고 있습니까? Microsoft 365 Personal? Microsoft 365 제품군? Microsoft 365 Business Standard? 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱? 특히 아래 가이드와 사진에 강조 표시된 제품 이름과 버전 번호가 필요합니다.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/office/office-%EC%A0%95%EB%B3%B4-%EC%82%AC%EC%9A%A9-%EC%A4%91%EC%9D%B8-office-%EB%B2%84%EC%A0%84-%ED%99%95%EC%9D%B8-932788b8-a3ce-44bf-bb09-e334518b8b19

    1. Excel 또는 PowerPoint와 같은 다른 Office 앱에서 이 성능 문제가 발생합니까?
    2. TextEdit 또는 Notes 앱과 같은 다른 Apple 앱에서 이 성능 문제가 발생합니까?
    3. 이 문제가 발생한 지 얼마나 되었습니까? 이 문제가 발생한 정확한 날짜가 도움이 될 수 있습니다. 가능하지 않다면 며칠, 몇 주 또는 몇 달 안의 추정치도 괜찮을 것입니다.

    곧 소식을 들을 수 있기를 바랍니다.

    정중

    글렌 루

    포럼 중재자

    Microsoft 커뮤니티

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