오피스 365 패밀리를 사용하고 있습니다. 아이패드에 로그인하면 구독이 없다고 로그인하라고 나옵니다.

Question

익명

이미 오피스 365 패밀리를 구독하고 있고

PC 2대와, 모바일 기기 (안드로이드 갤럭시 S10 5G)에서 사용하고 있었습니다.

이번에 아이패드 프로 11인치를 새로 구매해서

오피스 앱으로 로그인을 해서 문서를 편집하려고 하면

구독이 없다고 로그인을 하라고 나옵니다.

사용하던 계정으로 로그인하면 여전히 구독이 없다고 나오는데

어떻게 해야 하나요?

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요

저는 Abdal이며 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

www.accounts.microsoft.com/services 로 이동하여 나가는 가족 구독이 있고 종료 날짜가 표시되는지 확인하십시오.

또한 동일한 Microsoft 계정으로 최대 5개의 장치에서만 구독을 사용할 수 있으므로 이미 5개의 장치에 로그인되어 있지 않은지 확인하십시오.

구독을 구매한 것과 동일한 Microsoft 계정을 사용하여 로그인하는지 다시 확인하십시오.

이 정보가 도움이되기를 바랍니다.

안부

압달

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