노트북을 교체한 이후 Offcie 설치가 않됩니다

익명
2022-12-15T01:30:26+00:00

오피스 패키지 홈에디션을 구매하고,

구 노트북에 설치하고 사용하다가,

새 노트북으로 교체하고, 구 노트북은 포멧하고 팔았습니다.

새 노트북에 Office를 설치하려하는데,

제품 키를 입력하면 이미 설치된 제품이라고 메시지 올라오고,

설치가 않되는 군요.

방법을 알려 주시기 바랍니다.

Microsoft 365 및 Office | 게시자 | 가정용

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답변 1개

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  1. 익명
    2022-12-15T02:46:22+00:00

    안녕하세요

    저는 구나세카르이며 귀하의 질문에 대해 기꺼이 도와드리겠습니다.

    새 노트북 장치에 Microsoft Office 패키지를 설치하는 데 문제가 있음을 이해합니다. 제안을 하나씩 따르고 결과를 알려주십시오.

    1. '설정 및 설치' 문제 해결사를 사용하여 제품을 설치해 보십시오.

    https://aka.ms/SaRA-OfficeSetup-sarahome

    이 문제 해결사는 구독 버전의 Office를 설치합니다.

    1. Microsoft 계정을 사용하여 제품을 설치합니다.

    a. www.office.com/ 로 이동하여 Microsoft 계정으로 로그인합니다. b. 오른쪽 위 모서리에 있는 Office 설치를 클릭합니다. c. 패키지를 다운로드하여 설치합니다.

    https://account.microsoft.com/services 로 이동하여 계정에 연결된 Office 패키지를 설치할 수도 있습니다.

    1. 여전히 문제가 발생하면 Microsoft 계정에서 이전 노트북 장치를 제거하고 설치합니다.

    장치를 제거하려면 https://myaccount.microsoft.com/device-list 제거를 클릭합니다. 앱을 다시 설치합니다.

    1. Office Home 및 학생 2021에 대한 직접 다운로드 링크도 공유합니다. 제품을 다운로드하여 설치합니다. -Microsoft 계정으로 로그인하고 정품 인증할 제품 키를 입력합니다.

    https://officecdn.microsoft.com/db/492350F6-3A01-4F97-B9C0-C7C6DDF67D60/media/ko-kr/HomeStudent2021Retail.img

    이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

    감사합니다

    구나세카르 N

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