기존 엑셀 파일에서 충분한 메모리가 없다는 문구와 함께 행 및 열 삭제 등의 기능이 작동하지 않습니다.

익명
2021-10-27T01:21:34+00:00

안녕하세요.

맥북으로 기존에 사용하던 엑셀 파일에서 행 및 열 삭제 등 일부 기능을 사용하려 할 때,

'이 작업을 완료할 수 있는 충분한 메모리가 없습니다. 더 작은 데이터를 선택하거나 다른 응용 프로그램을 닫고 시도해 보세요.'

라는 문구가 뜨며 실행되지 않습니다.

따로 열려있는 파일이나 프로그램 없이 엑셀 파일만 열어두어도 마찬가지입니다.

컴퓨터를 여러번 재부팅 했고, 파일을 삭제하고 다시 설치해 보았고, 엑셀 자체를 삭제했다가 재설치도 했지만 해결되지 않았습니다.

엑셀 파일이 17mb로 크지 않은 파일이며, 컴퓨터 용량이 부족한 것도 아닙니다.

업무가 불가한 상황이라 최대한 빠르게 해결하고 싶습니다.

감사합니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | MacOS

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답변 1개

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  1. 익명
    2021-10-28T02:30:03+00:00

    안녕하세요. marketdesigners(15)")님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    우선 해당 부분은 Excel 내에서 사용되고 있는 하드웨어 가속에 대한 옵션이 켜져 있는지 확인이 필요한 부분으로 보여집니다.

    하여, 왼쪽 상단의 파일을 눌러 옵션창을 띄워주시고 고급 – 디스플레이 – 하드웨어 그래픽 가속 사용 안함에 체크 후 확인을 눌러 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시길 부탁드리며

    해당 설정 진행시에도 동일한 증상이 나타나는 부분이라면 엔지니어를 통한 기술 지원이 필요한 부분이라서,

    지금 선택해주신 카테고리처럼 365 Business 제품을 사용중이시라면 제품을 제공 받으신 회사 내 IT 관리자를 통해서 지원 티켓 생성 후 기술 지원을 접수해주시거나

    문의주신 문의자분께서 관리자 권한을 보유중이시라면 080-495-0880으로 연락 주신 뒤 내선번호 1-1을 통해 문의주시길 부탁드립니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

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